no meu nem apareceram as chances, que seria 60 no caso, assim que vi já abri um ticket que apesar da demora foi respondido pedindo 5 dias úteis como os demais que reclamaram, hoje já é o ultimo dia do evento, espero não ficar na mão, se ficar não vou jogar mais, vou vender a conta, isso aí me desanimou demais, no forúm os moderadores se preocupam mais em mostrar como vc está errado ao invés de estar junto a nós players e ser um canal de comunicação com a empresa de modo que resolva nossos problemas, cansei disso

Adriano o estorno que vc vai fazer é pelo cartão de crédito? comprei pelo boleto será que seria possível fazer o estorno? e antes que algum moderador venha me encher o saco não ligo em ser banido, só não sou trouxa

Me enviaram a seguinte resposta hoje:

"Caro usuário,
Pedimos desculpas pela demora em responder-lhe. Um pacote de compensação será enviado no dia 10/01/2016.
Atenciosamente,
A Equipe!"

mais CINCO dias para uma compensação, eu nem estou jogando mais, chegou minha fatura de cartão hoje e estou com vontade de dar chargeback em tudo, e vamos ver como vai ser essa compensação, tendo muita azar eu iria ganhar pelo menos 1200 cupons