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Sumiu cupons.

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Postado em 2017-02-27 10:21:00Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para
Bom dia. Acabou de sumir aproximadamente 500 cupons meus. Loguei por agora e rodei aquela roletinha que se gasta 10 lingotes, recebi o e-mail do evento lanterna de ontem e quando me dei por conta minutos depois sumiram. Procurei verificar em equipamentos para ver se foi algum equipamento comprado errado, reiniciei o jogo, no entanto, não foi e os lingotes que possuo não foram alterados. Oque deduzo que desapareceu, poderiam verificar por gentileza? Pois já estava acumulando cupons para o próximo evento, visto este desta semana já foi utilizado por mim.

Segue abaixo o link que mostra que a conta está sem nenhum cupom..:

http://prntscr.com/edwr49

Att,


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Postado em 2017-02-27 11:05:19Ver somente este autor
2#
Na verdade nao sumiu exatamente se vc gasta lingotes o jogo automaticamente ativa. Um mecanica chamado cupons off detection gold. Isso significa que ao vc gastar lingotes o jogo reconhece e deduz que vc nao necessita de cupons pois tem lingotes,entao seus cupons sao removidos automaticamente e sem chance de recuperar. Caro ninja obrigado pela atençao
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Postado em 2017-02-27 11:11:02Ver somente este autor
3#
Por favor leia novamente, pois como disse nenhuma compra que envolvesse cupons ou lingotes em alta escala foi feita na plataforma do jogo e simplismente ao meu ver sumiu. Meu único gasto até o momento foi da roleta "Teste a Sua Sorte".
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Postado em 2017-02-27 11:21:38Ver somente este autor
4#
Me passe seu UID, nome do personagem, servidor, data e hora aproximadas da ultima vez que voce viu que tinha seus cupons e data e hora aproximadas de quando voce percebeu que eles tinham "sumido".
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Postado em 2017-02-27 11:25:38Ver somente este autor
5#
Hashirama
Servidor 152
data e hora aproximadas da ultima vez que voce viu que tinha seus cupons: Loguei por volta de 06:42
data e hora aproximadas de quando voce percebeu que eles tinham "sumido": Por volta de 07:19 ou um pouco antes já não constava mais.

Desculpe minha ignorância por não saber, mas o que seria UID?

Att,
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Postado em 2017-02-27 11:31:36Ver somente este autor
6#
  • ทєxєr Postado em 2017-02-27 11:25:38
  • Hashirama
    Servidor 152
    data e hora aproximadas da ultima vez que voce viu que tinha seus cupons: Loguei por volta de 06:42
    data e hora aproximadas de quando voce percebeu que eles tinham "sumido": Por volta de 07:19 ou um pouco antes já não constava mais.

    Desculpe minha ignorância por não saber, mas o que seria UID?

    Att,
http://forum.naruto.oasgames.com/pt/forum.php?mod=viewthread&tid=10635&highlight=UID
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Postado em 2017-02-27 11:35:14Ver somente este autor
7#
UID:200000096831268

Att,
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Postado em 2017-02-28 01:20:14Ver somente este autor
8#
Aguardo retorno.

Att,
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Postado em 2017-02-28 01:38:05Ver somente este autor
9#
Estarei repassando para os administradores assim que eles começarem a trabalhar hoje
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Postado em 2017-02-28 01:50:57Ver somente este autor
10#
Grato pelo suporte.
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Postado em 2017-02-28 02:10:44Ver somente este autor
11#
Foi verificado no log do jogo que voce usou 540 cupons em refino de equipamento às 7:05 da manhã.
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Postado em 2017-02-28 02:17:36Ver somente este autor
12#
Eu upei um refino sim que comprei com as moedas da guilda. 2k de moedas e dá um total de 5 refinos médios, juntando com os 6 que tinha deu 11 e upei, mas não comprei.
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Postado em 2017-02-28 02:23:32Ver somente este autor
13#
será que você não selecionou sem querer "comprar materiais automaticamente"?
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Postado em 2017-02-28 02:27:04Ver somente este autor
14#
Estou pensando nisto também, mas pode trancar ai, porque não sei se selecionei ou não, mas o estranho é que ficou sem nenhum cupom. Pode trancar, porque não posso ir adiante de algo que não tenho certeza.

Att,
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Postado em 2019-06-27 13:37:57Ver somente este autor
15#

Na minha conta sumiu 600 cupons , eu também tentei procurar o que eu tinha gastado e não encontrei nada , só sumiu


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