Caro jogador,

Pedimos desculpas por demorar no atendimento. Verificamos que o nosso colega já respondeu o seu tiquete dia 29 no SAC pedindo a informação de data em que investiu na carteira.
E a verdade é : você tinha investido 1000 lingotes no dia 18 de Março e já tinha retirado todos os prêmios durante 6 dias, até dia 24 de Março. Por isso, é normal que não conseguiu retirar mais prêmios nos dias 25, 26 e 27.