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PROBLEMA URGENTE

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Postado em 2017-05-28 03:24:51Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Depositei 450 reais agora via rixty e não consigo retirar toda compensação de recarga ou girar o caça-níqueis... Meu saldo de lingotes antes era 6300~, de acordo com o caça-níqueis eu recarreguei 2600, mas 6300 + 2600 são 8900, não 14k...


http://i.imgur.com/dai1Wsh.jpg


http://i.imgur.com/PIO2knD.jpg


http://i.imgur.com/bALY5J5.jpg


Antes que entendam mal, não ganhei lingotes a mais, na verdade os eventos dizem que depositei menos do que realmente depositei.


A COMPENSAÇÃO É DIÁRIA, SE EU NÃO RETIRAR AGORA VOU FICAR SEM O PRÊMIO TOTAL





jjjjjjjj1 publicado em 2017-05-28 03:31:02
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Postado em 2017-05-28 03:48:18Ver somente este autor
2#

Print dos comprovantes de recarga?

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Postado em 2017-05-28 03:48:34Ver somente este autor
3#

Mando aqui mesmo?


http://i.imgur.com/XNv1Ijo.png





jjjjjjjj1 publicado em 2017-05-28 03:51:10
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Postado em 2017-05-28 03:55:11Ver somente este autor
4#

Ok, estarei repassando amanha no final do dia, pois agora não tem como.

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Postado em 2017-05-28 03:56:08Ver somente este autor
5#
  • Sirius_X Postado em 2017-05-28 03:55:11
  • Ok, estarei repassando amanha no final do dia, pois agora não tem como.

E a compensação diária? Vai ter jeito de eu receber isso ai né?


Recarreguei +30 reais aqui e a primeira de 20 reais não deu pra retirar, só a segunda que fiz logo após de 10 reais. Caça-níqueis a mesma coisa, parece que o evento não ta reconhecendo as recargas, pq os lingotes entraram normal na conta





jjjjjjjj1 publicado em 2017-05-28 04:03:10
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Postado em 2017-05-28 04:03:12Ver somente este autor
6#
  • jjjjjjjj1 Postado em 2017-05-28 03:56:08
  • E a compensação diária? Vai ter jeito de eu receber isso ai né?


    Recarreguei +30 reais aqui e a primeira de 20 reais não deu pra retirar, só a segunda que fiz logo após de 10 reais. Caça-níqueis a mesma coisa, parece que o evento não ta reconhecendo as recargas, pq os lingotes entraram normal na conta


Já não sei te dizer, primeiro tem que passar o problema, para eles analisarem, ae sim vamos saber se vai ter compensação.

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Postado em 2017-05-28 05:41:25Ver somente este autor
7#

Parece que foi resolvido, muito obrigado Sirius ou quem quer que seja o responsável

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