Inicialmente, você precisa informar seu sistema operacional e versão, navegador, tipo de internet e afins, para sabermos qual tipo de erro técnico você sofre.

mas, lhe darei as soluções genéricas para jogos baseados em flash:

EM CARÁTER WINDOWS:

-Abra o prompt de comando como administrador, e use o comando 'ipconfig /flushdns' (SEM ASPAS) , para liberar seu DNS ,caso seja isto.

-Reinicie seu modem após isto.

-Caso IP local seja fixo, verifique se seu DNS está válido.

-Em Painel de Controle/Ferramentas administrativas/Firewall com Opções avançadas, adicione o website de seu server (EXEMPLO http://naruto.oasgames.com/pt/play?server_id=147 ) como excessão em segurança.

EM CARÁTER NAVEGADORES baseADOS EM NPAPI (Firefox, Internet Explorer)

-Verifique se seu plugin ADOBE FLASH está atualizado e recorrente através no menu / extensões

-Em qualquer janela apta a rodar flash (exemplo, na aba ao qual o jogo roda), clique com o botão direito do mouse e adicione a página como apta a armazenar dados.

-Na mesma janela apta a rodar flash, vá em configurações globais e permita o website a salvar ilimitado em seu pc, além de adicionar ele como fonte segura na aba 'armazenamento local'

EM CARÁTER NAVEGADORES NÃO baseADOS EM NPAPI (Chrome, Opera)

-Vá no Google, e pesquise por 'adobe flash local storage manager', e acesse o site oficial da ADOBE

Este site criará um cookie que configurará online seu FLASH para estes navegadores.

-Siga então a etapa citada para navegadores baseados em npapi.

Caso isto não resolva, responda aqui.

Caso sim, também responda.