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[ Pedidos ] E esse e o suporte e ajuda que a OAS da ao seus players

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Postado em 2017-09-15 16:24:28Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para

Dia 9/9/2017 resolvi muda meu nick,ia colocar uma fonte diferente,testei a fonte no chat e no email do game e tudo certo,comprei a carta de mudança de nome e coloquei o nick onde o game aceito normal,o game pediu pra atualiza o jogo e assim fiz,quando atualizo alem de meu nick bugar ainda os outros players nao podem fala comigo porque diz que eu nao existo,ai entao tentei o SAC como esta no print ai,onde a empresa pra repara o erro mando eu gasta em mais 1 cartao de mudança,achei muito injusto afinal foi bug do jogo,se o game nao aceita essas fontes nao poderia aceita quando fui trocar,agora pelo visto terei que gasta mais 375 cupons porque a OAS nem se quer pode me da outro,e injusto porque e erro do game aceita e nao meu,e nao custava nada resolverem isso pra mim,esse e o belo suporte que temos no game atualmente.Oasis1


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Postado em 2017-09-15 16:32:18Mostrar tudo
5#
  • SevenProxies Postado em 2017-09-15 16:28:51
  • Tecnicamente, você tentar usar caracteres fora da fonte padrão foi escolha sua, e o sistema não interpretar isto via banco de dados não é problema total deles.

    O chat permite caracteres unicode devido aos outros países, porém, não indica que todos serão aceitos pelo database de nomes.


    Você assumiu o risco, ao tentar algo fora do padrão, e sem se informar.

poderia ter um alerta na hora de mudar o nick,nao custava nada resolve meu problema,era so da um cartao de mudança pra mim e resolvido!

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Postado em 2017-09-15 17:01:25Mostrar tudo
11#
  • Nyu/Lucy E.L Postado em 2017-09-15 16:56:39
  • Quanto ao alerta eu concordo com você, agora quanto a te darem um cartão de troca de nome eu até acho correto você arcar com o custo dele novamente, visto que, você tentou dar um de "especial".

    É como se você tivesse um pc velho e resolveu dar um upgrade nele aí você monta tudo e na hora de ligar o pc você ligou direto no 220v e esqueceu que a chave da fonte nova veio 110v. Pipocou tudo e você vai na loja onde comprou as peças querendo peças novas 0800.


    Minha recomendação é: nunca dê um de especial pois situações especiais podem acontecer com você.


vou ter que arcar sim,pois sei que nao vao resolver mesmo,alias nunca resolvem nada mesmo,mais se aceitaram o nick nao e erro meu tendo invisto que eu testei no chat e no email do proprio game,e nao acho nada de errado eu querer tenta uma coisa diferenciada no nick,afinal vejo vario players com caracteres especiais e sem terem problemas,visto isso achei normal trocar o meu.

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Postado em 2017-09-15 17:08:03Mostrar tudo
13#
  • Nyu/Lucy E.L Postado em 2017-09-15 17:04:20
  • Qual era o caracter?

Que diferença isso faz para voce?voce nao pode me ajudar e alem disso veio so criticar o meu post.

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Postado em 2017-09-16 02:12:16Mostrar tudo
18#
  • Mihawk † Postado em 2017-09-15 16:52:57
  • Bom dia,


    Faça uma nova reclamação no SAC e via Facebook e me informe o número do SAC, tentarei ajudar. Entrarei em contato com a administração, porém, sem poder prometer solução tendo em vista que, como já falado aqui, a utilização de caracteres não usuais é de inteira responsabilidade do usuário, mas farei o possível.


    Lembrando que a administração só volta a trabalhar agora domingo à noite e aconselho a refazer a reclamação domingo de manhã e encaminhar os dados aqui desta, contendo UID e servidor, bem como a rank geral no servidor para que possa facilitar o trabalho.


    Farei o possível para resolver a situação, espero que com resultados positivos, mas já fica o alerta, desde já, que acontecimentos semelhantes são de responsabilidade do jogador e que não é aconselhado fazer isso novamente.


    Aguardo a resposta.


Fiz um novo SAC porem nao encontrei numero nenhum dele pra enviar aqui,fiz a reclamaçao no facebook tambem,e descobri mais uma coisa nao posso fazer recarga na conta tambem porque fala que nao tenho conta no meu server,tirei print disso e coloquei no sac esse fato da recarga.

UID:200000085401064

nick: Leprexau server: s110

atualmente estou no top 6 de força.

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Postado em 2017-09-16 13:27:48Mostrar tudo
20#

Se a OAS nao tem culpa como muitos caras que defendem ela a troco de nada ja falaram aqui,so digo uma coisa nao sou so eu que estou perdendo XDpay


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Postado em 2017-09-16 14:36:15Mostrar tudo
22#
  • Never Back Postado em 2017-09-16 13:56:16
  • recomendo usar o sac pra resolver esse problema

acho que voce nao leu o post ne


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Postado em 2017-09-16 19:25:58Mostrar tudo
27#
  • Nyu/Lucy E.L Postado em 2017-09-16 17:54:45
  • Grande coisa. Também sei fazer isso:

    aaa

    Se você não tem char no servidor é essa mensagem que aparece.

    Preste bem atenção que onde se escolhe o servidor tem uma escrita em vermelho que diz "você ainda não criou personagem nesse servidor!"

cara sou do s110 desde que lanço,se parece isso e porque bugo mesmo fiz nada demais,fui faze uma recarguinha e nao posso,e outra,oque se ganha de fica criticando meu post falando que to mentindo e a culpa e minha?ta querendo vira moderador e?

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Postado em 2017-09-16 19:46:55Mostrar tudo
29#
Aviso: Este post foi ocultado por † Shawlyn

Gastei isso tudo nao,estou ate ciente que nao vao resolver meu problema,mais tudo bem esse post e pra mostrar como a OAS trata seus players,e triste ver que existe pessoas que ainda defendem tanto a empresa que gerencia o game,parecem que nao querem um jogo bacana nao querem melhorias querem ver o game acaba mesmo.

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Postado em 2017-09-16 20:14:33Mostrar tudo
31#
  • Nyu/Lucy E.L Postado em 2017-09-16 20:07:35
  • Onde eu disse que você está mentindo?

    E sim, em parte a culpa é sua por querer utilizar caracter especial que nem no seu teclado tem e até o moderador concordou que em parte a culpa é sua.

    O Dumsys foi bem legal contigo em querer ver o que é possível fazer, mesmo sabendo que você errou em algum momento.


    Quanto à crítica, isso é o que nos faz melhorar e evoluir. Se você não aceita crítica e não procura aprender/evoluir com elas deve ser porque você atingiu a perfeição correto? não estou aqui pra te julgar estou aqui pra ajudar no que eu puder. Eu até perguntei qual caracter especial você usou para que eu faça o teste, mas você simplesmente se negou. Imagino até que que o nick que você colocou não ficou tão legal quanto você imaginava que ficaria.

insinuou que eu menti a parte que tiro um print como o meu e disse: `eu tambem sei fazer isso`,quis dizer que de fato eu nao tenho conta no S110 e o print eu forjei,e nao e bem assim nao tem porque eu mentir,nao sou perfeito so to questionando aqui pelos bugs que o nick causou,e se o nick ficou legal ou nao to nem ai so questionei pelas coisas que nao posso mais fazer,recargas,falar com outros players e tal,e nao voce nao pode me ajuda,na real ta atrapalhando ainda.

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Postado em 2017-09-16 20:27:00Mostrar tudo
33#
  • Nyu/Lucy E.L Postado em 2017-09-16 20:22:55
  • No caso da print foi mais pra dar um cala a boca no cidadão ali que falou demais. Tanto é que quotei ele e não você.

    Mesmo assim você ainda se nega a dizer qual o caracter que deu problema. Tem muita gente aqui que pode testar e ver o que pode ter acontecido. Mas se você acha que somente o moderador pode te ajudar, acho melhor você continuar tentando no sac pois vai dar no mesmo. Eu pelo menos penso que a partir do momento que você posta uma situação no forum é porque você quer ouvir opiniões e debater em cima disso.


    Em todo caso lhe desejo sorte e espero que o Dumsys consiga lhe ajudar na resolução do seu problema afinal o único que pode lhe ajudar já deu o parecer dele.



unica opiniao que voce deu e falar que eu que sou errado a todo custo,quer testa testa ai o nick no chat e no email do game:


zzlW00Tz publicado em 2017-09-16 20:29:59
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Postado em 2017-09-16 20:34:54Mostrar tudo
35#
  • Nyu/Lucy E.L Postado em 2017-09-16 20:33:23
  • Não estou vendo nada.

forum

No forum nao aceito,mais no game aceita,acontesece o mesmo no game isso nao tinha aacontecido.

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Postado em 2017-09-16 20:48:39Mostrar tudo
37#
  • Nyu/Lucy E.L Postado em 2017-09-16 20:46:06
  • Consegui te localizar no servidor, mas pelo o que notei no meu navegador não mostra corretamente o seu nome.

    O que está bugando seu nome é isso "

    Aspas em programação abre um comando pra ser inserido uma string ou em banco de dados serve pra inserir código. Não sei como você conseguiu esse feito, mas o que vai resolver mesmo é tirar esse " do seu nome.


nao tem aspas no nick,nao tem nada alem de letras


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Postado em 2017-09-16 21:01:33Mostrar tudo
39#
  • Nyu/Lucy E.L Postado em 2017-09-16 20:55:38
  • aaa

    Tem aspas. Se você não colocou de maneira intencional pode ser que o jogo entendeu seu caracter especial como " por conta do mapa de caracter ASCII ser diferente.


Nao coloquei,foi o game que bugo,mais imagine se o SAC nem ninguem envolvido resolve uma coisa nao tao dificil como essa,imagine quando acontecer um probema maior,negocio e abandona esse game mesmo que nem um suporte decente pode oferecer aos seus players.

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Postado em 2017-09-18 15:52:18Mostrar tudo
43#

NarutoOnline170918114930

Deu tudo certo,foi resolvido meu problema!

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