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Estorno

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Postado em 2017-10-17 21:53:45Ver somente este autorOrdem regressiva
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Tenho duas contas e realizei uma recarga por engano na secundária. Vi que o estorno é passível de ban e que a transferência dos lingotes não é possível.
Referente ao estorno, a conta secundária não fez proveito de nenhuma compensação, roleta ou dos lingotes em si. Sendo assim, ainda é passível de ban, caso seja requerido o estorno? Pois veja, o estorno só seria uma manobra a ludibriar a empresa se eu me utilizasse, de alguma forma ilícita, para obter vantagem no jogo. Fazendo proveito de exatamente 0% dos lingotes, incluindo compensações por recarga (que não retirei) e oportunidades de roletar (as quais eu não roletei), a conta secundária não é digna de ban, correto?

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Postado em 2017-10-17 21:56:55Ver somente este autor
2#
Virtual Currencies/Goods Moedas/Bens Virtuais

O Serviço pode incluir uma oportunidade de compra virtual, moeda de jogo ("Moeda Virtual") que pode requerer o pagamento de uma taxa em "dinheiro real" para a obtenção da Moeda Virtual. A Moeda Virtual não pode ser resgatada em dinheiro real. Você entende que não possui o direito ou título nos itens virtuais dos jogos ou na Moeda Virtual. A sua compra de Moeda Virtual é final e não é reembolsável,

---

Porém, abra um ticket no SAC e explique sua situação.

É provável que eles possam lhe ajudar, sem gerar constrangimento.

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Postado em 2017-10-17 21:59:33Ver somente este autor
3#
  • SevenProxies Postado em 2017-10-17 21:56:55
  • Virtual Currencies/Goods Moedas/Bens Virtuais

    O Serviço pode incluir uma oportunidade de compra virtual, moeda de jogo ("Moeda Virtual") que pode requerer o pagamento de uma taxa em "dinheiro real" para a obtenção da Moeda Virtual. A Moeda Virtual não pode ser resgatada em dinheiro real. Você entende que não possui o direito ou título nos itens virtuais dos jogos ou na Moeda Virtual. A sua compra de Moeda Virtual é final e não é reembolsável,

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    Porém, abra um ticket no SAC e explique sua situação.

    É provável que eles possam lhe ajudar, sem gerar constrangimento.

Obrigado pela resposta. Entrei em contato, vamos ver. Eu não gostaria exatamente do constrangimento que mencionou, porém numa primeira tentativa, simplesmente responderam algo divergente da minha pergunta e fecharam o atendimento. Sobre esses contratos de adesão, existe o princípio da revisibilidade (que é justo ao caso em pauta) porém não gostaria de usar destes meios ): Obrigado mais uma vez pelo posicionamento ;)

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