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Como se faz??

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Postado em 2018-05-04 17:48:28Ver somente este autorOrdem progressiva
1# Ir para

Boa Tarde Gestores.


Como se procede uma apelação via funcionário.


vou postar o ocorrido que relatei para o SAC.

  • Boa Tarde necessito desesperadamente da ajuda de vocês.Esta conta existe desde a criação do naruto aqui no BR e quando fui jogar no s58 o usuário desta conta me ofereceu para compra como era uma conta boa eu comprei por R$120,00 reais e por não saber que era proibido a venda da conta acabei caindo na armadinha deste usuário, o mesmo cadastrou a o meu e-mail como e-mail secundário e nunca me passou o e-mail master da conta.O mesmo que era dono da conta tivemos uma discussão pois ele ainda estava entrando na conta, o mesmo após a discussão na calada da noite entro nesta e fez uma bagunça irreparável bagunçado os polimentos que estavam todos dourados e vendendo as ferramentas que tinha conseguindo as 3 vermelhas com atributos dourados e vendendo todas as outras ferramentas incrustando todos os chakras em alguns só fazendo eu perder mais 16k de fc e mais de 1.200 de primeiro atk principal e 1.000 de primeiro atk das secundarias.Sou um usuario que gasta demais nesta conta, se olharem o acesso de sexta para sábado vão ver que a conta foi acessada pelo email master e se conseguirem olhar o backup vao ver que foi tudo bagunçado na conta, não estou pedindo para trocar o email master pois vocês mesmo ja falaram que não tem como,(ou daria para fazer isso?) mais alguma forma de bloquear o email pois nao e justo com minha pessoa isso, pois o mesmo que fez isso é jogador no S312 o Zenoh.
  • Por favor Gestores olhem meu caso com carinho.

  • SAC67405/02/2018 21:14:09
  • Caro usuário,Nesse caso é necessário você enviar uma apelação via funcionário. Infelizmente como você não é o dono do e-mail de login não será possível abir a conta sem passar por isso.Atenciosamente,A Equipe!


Apelação

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Postado em 2018-05-07 17:30:53Ver somente este autor
3#

muito obrigado

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  • Moderador
Postado em 2018-05-04 19:38:32Ver somente este autor
2#

Apelação é neste link:

Caso falhe em conseguir o acesso a conta novamente, o website lhe guiará para o questionário de apelação.

https://profile.oasgames.com/web/reset-password/get-user-name?lang=pt-br




SevenProxies publicado em 2018-05-04 19:39:22
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