Bom dia! no pc de onde eu trabalho o jogo carrega ate o 100%, mas quando teria que entrar nio game fica tudo preto e nao sai disso, deixei mais de 30 minutos e nnao saiu.

Vi uma mensagem falando que o video do jogo nao foi iniciado, como resolver isso?

Obs: tem um antivirus (avast) que tinha impedido o acesso ao jogo, mas eu ja desabilitei ele e continua do mesmo jeito