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[ Eventos ] Bug com a compra do GRANDE PACOTE

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Postado em 2018-11-09 19:02:27Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para

Efetuei a recarga ontem a tarde por meio do boleto, caiu hoje como previsto e mesmo assim não contabilizou para que eu possa efetuar a compra do Grande pacote mensal, ja que em sua descrição fala que no minimo a recarga deve ser de 300 linhotes, e mesmo assim não abriu a opção de compra do pacote, por favor arrumem isso para que eu possa efetuar a compra já que só recarreguei por esse motivo, ESPERO que eu NÃO PERCA a possibilidade de COMPRAR esse pacote por ATRASO DA EQUIPE em arrumar esse BUG. OBSERVAÇÃO ( JÁ contatei o SAC e NADA)

CASH

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Postado em 2018-11-09 20:54:45Mostrar tudo
4#
  • Isaah ϟ Postado em 2018-11-09 19:21:37
  • Acontece que, jogadores que estão recarregando por boleto, em alguma das vezes, as recargas caem antes das 05:00, acredito que isso tenha ocorrido com você.

    Diferente do Pacote Mensal normal, este novo é renovado às 05:00, ou seja, se os lingotes caíram antes, às 05:00 foi atualizado, e foi contado como se sua recarga fosse debitada no dia passado.

    Este problema já foi repassado para a administração, e estamos na espera da solução.


Agradeço sua resposta e espero que resolvam isso, por que só recarregado por meio de Boleto e não pretendo mudar a forma de recarregar. AGRADEÇO desde já e ESPERO resposta.

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