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[ Pedidos ] Cartão mensal e como a Oasis poder arrumar

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Postado em 2018-11-10 16:46:52Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

A respeito dos problemas da carteira Naruto já tive um problema parecido na época que colocava o valor minimo de recarga pra pega o Gaara normal, porque meus créditos caíram as 3h da manha antes de resetar o dia de jogo, e não conseguir pega o do próximo dia porque havia feito pagamento em Boleto e a Oasis viu o problema e me deu causa justa me deu os fragmentos do Gaara.

Agora eu faço o questionamento PORQUE os créditos via Boleto sempre são dados entre 3h & 5h da manha antes do resete do Naruto? não é mais fácil ajustar o reset do servidor pra 00h? ou ajustar o credito dos usuários para apos as 6h no minimo? acaba com muitos problemas de recarga como o do Cartão mensal o qual eu mesmo estou com problemas e esperando resposta do SAC, que já fica dica de como ajustar esses problemas para o futuro.

Quem em plena consciência credita e vai fica ate as 5h da manha madrugando pra não perder lingotes? sou obrigado a isso quando a empresa pode realizar um ajuste de reset ou mudar o horário de depositar os lingotes? todos os jogos em que joguei os créditos eram efetuados a partir das 8h

Ouvi um moderador dizendo que no NA é a mesma coisa que ta aqui, e é sim porém la eles creditam após as 7h!

Obrigado e um bom dia!


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Postado em 2018-11-10 16:49:40Ver somente este autor
2#
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Postado em 2018-11-10 16:51:59Ver somente este autor
3#

O cara nem lê o tópico deu CTRL+V de outro tópico

Nice moderação

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Postado em 2018-11-10 17:00:49Ver somente este autor
4#
  • 水 Shikigami 影 Postado em 2018-11-10 16:51:59
  • O cara nem lê o tópico deu CTRL+V de outro tópico

    Nice moderação

Aviso: Este post foi ocultado por † Shawlyn
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Postado em 2018-11-10 17:02:19Ver somente este autor
5#
  • 水 Shikigami 影 Postado em 2018-11-10 16:51:59
  • O cara nem lê o tópico deu CTRL+V de outro tópico

    Nice moderação

Moderação e a empresa está deixando a desejar, só reajustar o horário, e para nós que estamos esperando a resposta do SAC, dar uma compensação como um ""Cartão"" que libera a opção de compra do grande pacote.

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Postado em 2018-11-10 17:08:08Ver somente este autor
6#
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Postado em 2018-11-10 17:11:15Ver somente este autor
7#
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Como cliente tenho DIREITO de reclamar enquanto estiver com a razão, sim já constatamos o SAC e estamos esperando a resposta com a solução mais cabível.

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Postado em 2018-11-10 17:15:46Ver somente este autor
8#

essa portal dos creditos como usa entrei la e ai? tem que cria uma conta?

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Postado em 2018-11-10 17:19:38Ver somente este autor
9#
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Você falando isso NoobsSaiboth? Ksksks, não nego que me surpreendi. ;-;

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Postado em 2018-11-10 17:26:09Ver somente este autor
10#

Já foi repassado sobre isso aos moderadores para que pudessem repassar para a administração. Vamos aguardar uma nota oficial e ver o que pode ser feito. Por enquanto agora, a solução mesmo é se puder tentar outro método de pagamento. Já que é complicado ficar acordado apenas para ver se vai cair os lingotes. Lamento o ocorrido para quem teve problemas.




MarvadoS2 publicado em 2018-11-10 17:27:37
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Postado em 2018-11-10 17:27:37Ver somente este autor
11#

Quer dizer, sou obrigado a utilizar uma empresa terceira a qual não tenho cadastro nem conhecimento da mesma em vez da Oasis Jogos em si notar um problema de horário de deposito de créditos eletrônicos ou de ajuste de horário? pergunte a qualquer cliente desse jogo o que melhor opção.

ajustar o creditamento dos lingotes para 8h é bem mas simples, e quanto ao problema de hoje ai fica espera do SAC mesmo se vai ter como ajudar quem esta prejudicado

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Postado em 2018-11-10 17:28:31Ver somente este autor
12#

Você não é obrigado. É uma solução temporária, até que saia uma nota oficial sobre o ocorrido. Como eu disse, lamento pelo ocorrido. Vários jogadores estão sofrendo com isso. E tal problema, já foi repassado para administração, o que nos resta é aguardar um comunicado oficial.




MarvadoS2 publicado em 2018-11-10 17:31:41
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Postado em 2018-11-10 17:30:42Ver somente este autor
13#
  • 水 Shikigami 影 Postado em 2018-11-10 17:27:37
  • Quer dizer, sou obrigado a utilizar uma empresa terceira a qual não tenho cadastro nem conhecimento da mesma em vez da Oasis Jogos em si notar um problema de horário de deposito de créditos eletrônicos ou de ajuste de horário? pergunte a qualquer cliente desse jogo o que melhor opção.

    ajustar o creditamento dos lingotes para 8h é bem mas simples, e quanto ao problema de hoje ai fica espera do SAC mesmo se vai ter como ajudar quem esta prejudicado

Lamentável, insatisfação total como cliente, á espera do SAC.

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Postado em 2018-11-10 17:32:54Ver somente este autor
14#
  • MarvadoS2 Postado em 2018-11-10 17:28:31
  • Você não é obrigado. É uma solução temporária, até que saia uma nota oficial sobre o ocorrido. Como eu disse, lamento pelo ocorrido. Vários jogadores estão sofrendo com isso. E tal problema, já foi repassado para administração, o que nos resta é aguardar um comunicado oficial.

Estou aguardando essa ""nota"" sair, espero que encontre a solução para nós que já recarregamos e estamos á espera do SAC.

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Postado em 2018-11-10 17:37:41Ver somente este autor
15#
  • MarvadoS2 Postado em 2018-11-10 17:28:31
  • Você não é obrigado. É uma solução temporária, até que saia uma nota oficial sobre o ocorrido. Como eu disse, lamento pelo ocorrido. Vários jogadores estão sofrendo com isso. E tal problema, já foi repassado para administração, o que nos resta é aguardar um comunicado oficial.

Obrigado,e se puder de verdade repassar essa ideia de mudar horario de reset ou de pagamento dos créditos eletrônicos acho que resolveria problemas futuros.

Boom trabalho!

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Postado em 2018-11-10 18:02:57Ver somente este autor
16#
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Reclamar menos meu caro? Oque ta em jogo é dinheiro e como eu paguei eu tenho DIREITO sim de reclamar e a empresa me dar suporte ou auxiliar oque alguns fizeram, porém nada foi resolvido.

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Postado em 2018-11-10 18:12:22Ver somente este autor
17#

por causa desse problema comprei a de 300 mesmo brincadeira viu

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Postado em 2018-11-12 14:57:10Ver somente este autor
18#

Aconteceu o mesmo cmg a um tempo atrás (entrar a recarga as 3h) e a oasis foi muito desrespeitosa não me dando solução alguma.

Não sei se depende de quem vai te atender ou se eles estão piorando com o tempo.

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