Boa tarde amigos,

Esse tópico tem como objetivo relatar o que aconteceu comigo hoje.

1 -Suporte ineficiente do SAC pelo site.

Essa semana tive a infelicidade de ser HACKEADO no FACEBOOK, e bem como a maioria tem sua conta vinculada acabei sendo lesado por tal fato.Abri chamado no SAC, e como todas as outras vezes obtive zero atendimento. Então recorri ao suporte pelo Facebook que no primeiro contato foram solícitos em ajudar. Graças ao suporte deles consegui recuperar minha conta e identificar o MELIANTE. Com isso, consegui localizar o rapaz que tinha me roubado, Cidade, Endereço, CPF, nome dos Pais, etc, onde conclui que eu não fui o único lesado nessa história, o MELIANTE já tinha feito algumas vítimas nesse crime que cabe e julga no Processo Penal como Crimes Cibernéticos.

Caso você tenha algum problema e precise de suporte da OASIS, não procurem o SAC do site, onde o atendimento é bem fraco uma vez que demoram mais que 24 Horas pra responderem que não podem fazer nada.(Observação: Um jogo com a magnitude do Naruto Online, deveriam ficar 24 horas por dia e deveriam ser mais solícitos ao atender.) Caso isso ocorra com os senhores, procurem o Suporte da OASIS no Facebook, onde o atendimento demora minutos e te ajudam a resolver de VERDADE.

Caso vocês já tenham solicitado suporte pelo SAC, não esperem até a boa vontade deles pra responderem que não conseguem ajudar, já mandem a solicitação para o suporte do Facebook, pois o Moderador informou que quanto mais rápido é feita a solicitação mais fácil é de conseguirem lograr êxito no atendimento.

Antes de falarem que estou fazendo isso porquê pediram ou, algo desse gênero, não tenho necessidade nenhum de fazer "média" com ninguém. Meu intuito com esse simples post é ajudar a comunidade a ter a orientação correta, já que o SAC "não faz nada para agradar Kojak" como diz o ditado, temos que nos ajudar a entender a forma da OASIS trabalhar, e sermos mais abertos ao debate e a troca de informações entre nós.

Acho mesmo que, a OASIS está sendo uma empresa do Governo, porquê o atendimento dela e do SUS são praticamente a mesma coisa, salvo que no SUS eles tentam te ajudar. Enfim, brincadeiras a parte.

Att.