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[ Eventos ] Não estou conseguindo efetuar recargar.

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Postado em 2019-07-06 17:44:59Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para

Olá, gostarei de saber se alguem ja esteve com esse problema e se sabe como resolver? Pois ja mandei um email para o pessoal do suporte mas ate agora sem respostas e isso faz uns 3 dias. Estou muito querendo recarregar para pegar a carteira mas esta dificil.

Sem título;

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Postado em 2019-07-06 19:49:14Mostrar tudo
5#
  • Zack Foster Postado em 2019-07-06 19:05:07
  • Esse problema ta acontecendo comigo também até hoje já completou 5 dias seguidos sem cair a recarga,contatei dias e dias o SAC do boa compra e eles nunca arrumam o erro ou de fato se interessam para responder na hora ou se preocuparem com isso,eu to tentando fazer recarga pelos créditos golds até hoje e sem sinal de sucesso,sempre na hora da finalização da compra da esse erro ai também diferença que no meu nem abre essa tela fica em branco mesmo.....Tudo começou que solicitei recarga direto do site Go4gold em boleto e caiu no dia seguinte,mas quando tentei recarregar pela OAS sempre da erro no final da compra em não estar descontando os créditos golds disso compra sempre sendo "cancelada" e sempre vindo no email que solicitei, mas que não é entregue até hoje já fiz várias tentativas,mandaram tirar prints de todo o processo ate esse "suposto" erro da tela em branco juntamente das URL's para verificarem a conta,e ficou nisso sem retorno de resposta para dizer o que de fato ocorreu e que até agora e hoje nada....Eventos tão ai quase acabando e sem sinal dos lingotes,coisa que era para ter caído na terça feira. Agora já nem sei mais quem ir atrás ou o que se esperar dessa recarga com os lingotes.

To na mesma situação, to perdendo o evento pq nao consigo efetuar nenhuma recarga, ja tentei em 4 cartoes de creditos que tenho e todos dao erro, vou tentar no boleto bancario na segunda-feira e ver no que da.

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Postado em 2019-07-06 19:50:34Mostrar tudo
6#
  • €nv¥™ Postado em 2019-07-06 17:53:03
  • O envio está sendo por qual sistema? Cartão? É a primeira vez que efetua tal coisa?

    Pode ser que seu cartão esteja com problemas de acesso ou ele esteja bloqueado para compras.

Quem dera fosse os meus cartoes, pois ja tentei efetuar a compra em 4 cartoes de creditos e da a mesma coisa, vou tentar recarregar no boleto na segunda-feira para ver se muda alguma coisa.

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Postado em 2019-07-06 19:51:02Mostrar tudo
7#
  • ⚡ЯSΞVΞИ⚡ Postado em 2019-07-06 18:52:41
  • Já aconteceu comigo, porém o problema era com o cartão, não com as mecânicas de recarga. Se possível, entre em contato com a operadora do seu cartão e questione o motivo de não conseguir realizar pagamentos online.

Quem dera fosse os meus cartoes, pois ja tentei efetuar a compra em 4 cartoes de creditos e da a mesma coisa, vou tentar recarregar no boleto na segunda-feira para ver se muda alguma coisa.

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