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[ Pedidos ] ARRUMA AI

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Postado em 2019-07-07 01:31:43Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

EU JA PERDI 17 RODADA NA ROLETA NO EVENTO PASSADO E AINDA ESTOU PASSADO POR DIFICULDADE NAO CONSIGO RECARREGAR TENHO SALDO EM CONTA

Prezado(a) julio_1ms@hotmail.com,


Sua compra não foi aprovada e, por esse motivo, o pedido não gerou nenhuma cobrança. Caso visualize o valor do pedido em sua fatura parcial, não se preocupe: trata-se de uma reserva de crédito que será estornada até o fechamento do ciclo de fatura atual. Por favor, efetue um novo pedido selecionando outra forma de pagamento e verifique com atenção se todos os dados estão digitados corretamente.

O status do seu pedido foi alterado para: Não pago

Dados do Pedido

Nome da loja: Naruto Online Número do Pedido: 142615258 Data do Pedido: 06/07/2019 Valor do Pedido: R$ 100,00 (Reais) Descrição: 100 BRL ___________________________________________

Atenciosamente


Equipe BoaCompra


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Postado em 2019-07-07 06:52:58Ver somente este autor
2#

Boa tarde,

Creio que o problema pode estar vindo da sua operadora de cartão de crédito (neste caso, entrar em contato com a mesma seria o ideal), ou até mesmo do próprio BoaCompra (neste caso, o recomendado seria entrar em contato com o BoaCompra).

Caso o problema não esteja em nenhum dos dois, pode tentar abrir chamado no SAC, questionando o motivo do ocorrido.

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