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[ Pedidos ] Problema de recarga no Boa Compra.

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Postado em 2019-07-12 01:58:40Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Olá, boa noite. Hoje tentei efetuar uma recarga pelo Boa Compra, mas imediatamente chega um e-mail dizendo que a compra não foi aprovada com status de "Não pago". Inicialmente pensei que errei em algum dos dados do cartão ou pessoal (mesmo que tenha chegado no meu celular a mensagem que a compra tinha sido aprovada), então tentei mais outras 2 vezes efetuar a recarga, mas o mesmo se repetiu. Pensei que o problema poderia ser com meu cartão.

Agora a pouco entrei em contato com meu banco para saber o que ocorreu, e me foi informado que a compra foi sim aprovada por eles, mas recusada pela parte do Boa Compra.

Gostaria de saber se outros estão com problemas similares, e se algum moderador possa me informar se as recargas pelo Boa Compra estão inviáveis.

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Postado em 2019-07-12 15:51:38Ver somente este autor
2#


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Postado em 2019-07-12 21:42:07Ver somente este autor
3#

Boa tarde Wel G,


Alguns jogadores tiveram problemas com recarga via BoaCompra nos últimos dias, não considero um método inviável, pelo contrário, é prático e seguro, recomendo que entre em contato diretamente com o BoaCompra, geralmente quando o fazem, as compras são aprovadas.

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Postado em 2019-07-12 22:57:45Ver somente este autor
4#

Boa noite, Hades. Agradeço pela resposta. Entrei em contato com o suporte do Boa Compra, mas infelizmente eles não souberam dizer a razão de minhas recargas serem imediatamente canceladas. Aconselharam utilizar outra meio de pagamento que não seja pelo crédito e assim o fiz.


A recarga já caiu na minha conta e está tudo certo.

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