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Problema de login

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  • Data de reg.: 2017-07-04
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Postado em 2019-08-09 23:15:31Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Algum moderador pode ajudar? estava gravando video deu falha de login e só fica nessa tela.

Já troquei de navegadores e problema insiste. Se alguem puder ajudar agradeço!

Capturar


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Postado em 2019-08-10 05:04:27Ver somente este autor
2#

Olá, Boa noite!

Conseguiu estabilizar a conexão?
Tem os processos básicos para a melhora desses casos.

→ Limpeza de cache
→ Mudança de IP (Normalmente retirando o cabo do computador, resentando o modem ou roteador, por alguns segundos)

No mas, se persistir o problema, tente alguns processos mais complexos.
OBS: Esse processo irá apagar o seu jogo, caso tenha contas salvas e não tenha elas salvas, poderá perda-las.

Faça o seguinte:
1 - Aperte as teclas Windows+R
2 - Escreva %appdata% e dê a confirmação
3 - Apague a pasta da Brotsoft

Em seguida, faça:
1 - Aperte as teclas Windows+E
2 - Acesse os Arquivos de Programa, de acordo com seus sistema operacional, e apague a pasta do Naruto Online
3 - Faça o download do jogo novamente e reinstale.

Creio que os processos iniciais já terão solucionado o problema, mas caso ainda persista temos o post de suporte do Moderador SevenProxies, que poderá encontrar clicando aqui.

Qualquer problema seguinte, e quiser uma solução, pode voltar a contactar-nos, um ótimo jogo




313- Arenak Cas publicado em 2019-08-10 05:10:35
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Postado em 2019-08-10 18:21:55Ver somente este autor
3#
  • 313- Arenak Cas Postado em 2019-08-10 05:04:27
  • Olá, Boa noite!

    Conseguiu estabilizar a conexão?
    Tem os processos básicos para a melhora desses casos.

    → Limpeza de cache
    → Mudança de IP (Normalmente retirando o cabo do computador, resentando o modem ou roteador, por alguns segundos)

    No mas, se persistir o problema, tente alguns processos mais complexos.
    OBS: Esse processo irá apagar o seu jogo, caso tenha contas salvas e não tenha elas salvas, poderá perda-las.

    Faça o seguinte:
    1 - Aperte as teclas Windows+R
    2 - Escreva %appdata% e dê a confirmação
    3 - Apague a pasta da Brotsoft

    Em seguida, faça:
    1 - Aperte as teclas Windows+E
    2 - Acesse os Arquivos de Programa, de acordo com seus sistema operacional, e apague a pasta do Naruto Online
    3 - Faça o download do jogo novamente e reinstale.

    Creio que os processos iniciais já terão solucionado o problema, mas caso ainda persista temos o post de suporte do Moderador SevenProxies, que poderá encontrar clicando aqui.

    Qualquer problema seguinte, e quiser uma solução, pode voltar a contactar-nos, um ótimo jogo

O Hades ja me ajudou valeu ai!

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