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[ Pedidos ] SAC- Falta de profissionalismo

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Postado em 2020-01-05 17:07:38Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para

Fiz uma reclamação no SAC sobre a eso do Itachi Kimono está crashando o jogo.Mandei explicando o que ocorreu com aimagem anexada.

Olha a resposta que recebi:

7c517e49-b86c-46cc-9a63-953bc77cf7e7

Primeiramente são os erros de português, que são inaceitáveis para um SAC.Segundo ele pede para mandar o print sendo que ele já está anexado na pergunta.

Falta de profissionalismo total da empresa que permite uma situação dessa.


Atualização: 05/01/2020

Eles vieram no meu discord explicaram a situação e falaram que estão tentando resolver o problema.




Major Har publicado em 2020-01-05 17:07:38
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Postado em 2020-01-03 19:44:55Mostrar tudo
7#
  • KAKASHIOP Postado em 2020-01-03 16:28:12
  • Esse print tá parecendo falso...pq não posta a página toda?

Screenshot_20200103-164226

Retirei do celular, por isso a conf ficou diferente.

Se quiser chegando em casa...

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Postado em 2020-01-04 03:41:03Mostrar tudo
9#

Não acho ruim os caras falarem que o print é falso. O que me deixa chateado é nenhum dos staffs se pronunciarem pedindo desculpa, e mais importante, falando que vão resolver o erro.





Major Har publicado em 2020-01-04 03:41:21
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Postado em 2020-01-07 00:24:03Mostrar tudo
15#
  • StormRide Postado em 2020-01-06 02:05:12
  • Eles são chineses cara, te trataram com respeito, estão tentando te ajudar com seu problema e você está reclamando de erros de PORTUGUÊS?
    Vai escrever em mandarim então se é tão facil!
    Não tem o que fazer não?
    Vai arrumar um emprego, arrumar o que fazer com seu tempo.

Eu falo mandarim, mas não tem nenhum lugar falando que era para perguntar em Mandarim. Se quiser eu traduzo a pergunta e reenvio...




Major Har publicado em 2020-01-07 00:25:03
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Postado em 2020-01-07 00:28:27Mostrar tudo
16#
  • COKES Postado em 2020-01-06 02:13:04
  • Espero que os jogos virtuais não estejam minando a mentalidade e consequente evolução das nossas crianças nos dias de hoje, e esta situação, em pleno começo de um novo ano, é nada mais do que lamentável.


    Uma pergunta: Quais são os métodos/parâmetros que a administração utiliza para a captação de novos membros para compor a equipe de moderação do jogo e SAC?


    Atenciosamente,

    COKES.

Pelo que me foi respondido em OFF, a empresa que responde o SAC é terceirizada (o rapaz disse que são chineses dois posts acima, mas não sei se a fonte é confiável.)


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