Bom dia, voltei a jogar tem mais ou menos um mês e nesse período é a segunda recarga que faço e a segunda vez que tenho de vir no fórum pedir ajuda, pois na primeira recarga tbm tive problemas mas tive um bom support que ajudou a resolver o problema e espero que desta vez não seja diferente.
Como nas imagens abaixo fiz uma recarga ontem 28/01 que caiu apenas no dia 29/01 durante a madrugada, no entanto os prêmios diários foram entregues automaticamente como se o evento já houvesse sido encerrado coisa que deveria acontecer hoje as 23:59, ate então tudo bem os prêmios estão no correio mas a minha recarga teve como objetivo principal girar a roleta de recarga tendo em vista como prioridade o pó de trancar habilidades pq estou mto próximo de passar meu kakuzo pra 4 estrelas, no entanto não recebi os giros da roleta e caso não seja possível gira-la gostaria de instruções para poder estornar a compra e receber meu dinheiro de volta. Os prêmios não foram utilizados e nenhum lingote foi gasto sendo assim se possível gostaria que fossem retirados tais lingotes e prêmios relacionados a mesma sendo
que o evento que eu tinha com prioridade se encerra hj as 23:59 e talvez não de tempo de ser auxiliado nesse período.
Nick: Hokage sv 334 furacao da folha
esta imagem mostra que a recarga caiu apenas 00:53 já dia 29/01 hoje e deveria se encerrar as 23:59 que ainda esta bem longe de chegar
nessa outra mostra que os giros que eu deveria ganhar na roleta não constam como deveria constar e os prêmios que eu deveria retirar hj ate as 23:59 já foram entregues como se o evento já hoivesse sido encerrado
conto com a juda de vocês para resolver tal problema visto que da ultima vez fui bem atendido e tive o problema resolvido, fico no aguardo um ótimo dia a todos.
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