Al, mesmo que diga isso, acho que poderiam deixar para quando desse resete, não a meia noite, até porque quando pagamos via boleto não á garantia do horario possa cair, na minha opinião, se ele comprovar que fez a recarga, poderiam sim mandar compensação do dia anterior, pode ser erro, mas seria legal da parte da empresa compreender isso, tmj meu nobre

Se mandar um ticket pro SAC diretamente no jogo eles colocam a compensação pra você

Olá, nesse tipo de caso não tem nada a se fazer pois até mesmo a culpa pode não ser da empresa mas sim do banco pois imagino que estava em processo de analize, mas uma coisa que você pode fazer para evitar isso é nunca fazer uma recarga fora do horario comercial ou muito perto de sair do horario comercial porque pelo menos para mim vai quase que direto se estiver no horario comercial e outra coisa geralmente recargas muito grandes demoram mais para cair então sempre que for fazer algo sim tentar colocar logo cedo para que no max a tarde ja tenho os lingotes na conta.