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Lingotes entrando as 23:58

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Postado em 2020-02-22 03:14:02Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Queria saber se alguém pode me ajudar, coloquei lingotes perto das 16 e 17 hrs da sexta feira e eles entraram 23:56, ví o email, sai correndo mas não deu pra buscar a compensação. Achei troll e gostaria de saber o que fazer, tendo em vista que a recarga foi feita com o objetivo de pegar a compensação.
Obrigado!

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Postado em 2020-02-22 03:55:27Ver somente este autor
2#

Olá, nesse tipo de caso não tem nada a se fazer pois até mesmo a culpa pode não ser da empresa mas sim do banco pois imagino que estava em processo de analize, mas uma coisa que você pode fazer para evitar isso é nunca fazer uma recarga fora do horario comercial ou muito perto de sair do horario comercial porque pelo menos para mim vai quase que direto se estiver no horario comercial e outra coisa geralmente recargas muito grandes demoram mais para cair então sempre que for fazer algo sim tentar colocar logo cedo para que no max a tarde ja tenho os lingotes na conta.

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Postado em 2020-02-22 11:20:11Ver somente este autor
3#

Se mandar um ticket pro SAC diretamente no jogo eles colocam a compensação pra você

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Postado em 2020-02-22 12:01:56Ver somente este autor
4#
  • S1_AlSaler Postado em 2020-02-22 03:55:27
  • Olá, nesse tipo de caso não tem nada a se fazer pois até mesmo a culpa pode não ser da empresa mas sim do banco pois imagino que estava em processo de analize, mas uma coisa que você pode fazer para evitar isso é nunca fazer uma recarga fora do horario comercial ou muito perto de sair do horario comercial porque pelo menos para mim vai quase que direto se estiver no horario comercial e outra coisa geralmente recargas muito grandes demoram mais para cair então sempre que for fazer algo sim tentar colocar logo cedo para que no max a tarde ja tenho os lingotes na conta.

Al, mesmo que diga isso, acho que poderiam deixar para quando desse resete, não a meia noite, até porque quando pagamos via boleto não á garantia do horario possa cair, na minha opinião, se ele comprovar que fez a recarga, poderiam sim mandar compensação do dia anterior, pode ser erro, mas seria legal da parte da empresa compreender isso, tmj meu nobre

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