Bom dia, fiz uma recarga no boleto no dia 11/03 pra 12/03 e não contou que fiz recarga durante o evento mas os lingotes cairam na conta, oq devo fazer para que contabilize e eu possa pegar as compensações?
Provavelmente caiu na madrugada em que estavam sendo atualizados os eventos...
Bom, se a Oasis tiver boa vontade pode até lhe ajudar, mas creio que não...
Mas deixe como aprendizado para o futuro, não faça recarga durante mudança de evento... No boleto sempre faça com dias de antecedência, ou só na quinta..., e se for no cartão no máximo na quarta de manhã...
Esse jogo já é uma desgraça, não pode dar bobeira para acontecer problemas...
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