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Não consigo acessar minha conta. Tenho todos os dados, queria recarregar.

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Postado em 2021-01-15 03:31:21Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Não consigo recarregar utilizando o launcher, aí tentei entrar na minha acc pelo site para poder efetuar a recarga e fui tentar recuperar a senha, pq como sempr estava em "Lembra senha" acabei esquecendo. Como tenho todos os dados da conta, aparentemenet nao haveria nenhum problema para recuperar a senha, segui os passos e recebi um CHECK VERDE dizendo que havia alterado a senha com sucesso. Perfeito, aí vou tentar logar utilizando a senha que coloquei, e dá senha incorreta, passei umas 2 horas tentando resolver esse problema, pedi p um amigo utilizar A MESMA SENHA que coloquei, e pasme, ele conseguiu logar. Resultado: vou perder a compensação de recarga por conta de um problema técnico =/ e ainda não consigo logar na minha conta de jeito nenhum.

Grato pela att.

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Postado em 2021-01-15 09:18:36Ver somente este autor
2#

fechado

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Postado em 2021-01-15 11:20:04Ver somente este autor
3#

Consegui entrar na conta, mas perdi as compensações que queria, enfim...

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Postado em 2021-01-27 21:06:38Ver somente este autor
4#

eu tbm to com esse problema

o problema é q no seu pc da como se tivese com a senha errada mas vc ta colocando a senha certa, mas quando vc loga em outro pc mostra q a senha ta certa e entra

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