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Relativamente ao video que foi divulgado...

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Postado em 2021-02-12 04:31:35Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Caros colega,

Como ficamos sem respostas e o tópico foi apagado (espero que este não o seja) deixo, na integra, o pedido de esclarecimento que enviei ao SAC sobre o assunto dos alegados benefícios das recargas.

"Boa noite,

Em primeiro lugar peço desde já desculpa caso não esteja a direcionar o problema para o sitio mais correcto, no entanto, não havia nenhuma opção no SAC para reclamar sobre nada, visto que "nada" foi aquilo que vocês fizeram.

Uma utilizadora colocou um tópico no fórum relativamente a um vídeo onde um dos assuntos discutidos era o "timing" das recargas. Nesse mesmo vídeo, numa conversa pelo discord ou algo parecido, o jogador dizia ao outro que ele "cashava mal" e que tinha um horário bom (ou algo do género) para cashar... acabando por dar o resto da informação em mute.

Essa mesma jogadora criou um post para pedir esclarecimentos sobre esse tema. Para saber se efectivamente isso era verdade, para saber se os moderadores e staff estavam cientes disso, e para saber quais medidas estavam a ser implementadas no caso da informação ser verdadeira.

O que é facto é que ninguém disse nada. A respostas por parte do staff foi ZERO! E para além da respostas ter sido zero ainda fizeram a questão de apagar o tópico...

No dia seguinte a mesma jogadora volta a criar outro post sobre o mesmo assunto na expectativa de saber o porquê de tal situação ter acontecido. Resultado??? Voltaram a apagar o post sem qualquer tipo de esclarecimento... Curiosamente (ou então talvez não...) o vídeo em questão acabou por ser apagado do canal do youtube...

Como jogador e consumidor (sim, consumidor... não se esqueçam que o jogo acaba por ser uma aquisição de bens e serviços) deste jogo foi uma falta de respeito da vossa parte o tratamento e a atitude que tiveram perante tal assunto.

Nós, os jogadores, temos o direito e o dever de saber se essa situação é verdade ou não. Se há jogadores a ser beneficiados ou não. Se há procedimentos ilegais e/ou métodos ilícitos no jogo ou não.

Como devem calcular, o assunto já é bastante delicado e a vossa falta de resposta e tentativa de contornar/apagar a situação não ajuda, para além de não nos dar grande confiança.

Posto isto gostava de ter alguns esclarecimentos da vossa parte:

- Existe ou não certos benefícios nas recargas em determinadas circunstâncias?

- A empresa estava ciente deste problema?

- Porquê a tentativa de ocultar o assunto e a falta de esclarecimentos sobre o mesmo?

- Caso tenha havido esses benefícios, quais as atitudes que vão tomar face aos jogadores prejudicados que sempre jogaram de forma legal e honesta?

Agradeço desde já a vossa colaboração e fico a aguardar uma resposta da vossa parte, como sempre tem acontecido."

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Postado em 2021-02-12 15:38:33Ver somente este autor
2#

Ouvi de certas partes de confiança, que a staff ""PODE"" estar sim envolvida/ acobertando o caso. Estranhei, pois eles ganham MUITO cupons, basta dar uma olhada no video que o lumei fez sobre a um tempo atras, onde mostrou tudo q eles fazem e ganham. Tem caroço nesse angu, quando cair no procon eles tentam explicar algo ....

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Postado em 2021-02-12 16:39:43Ver somente este autor
3#

Faz o seguinte, casha de hora em hora até descobrir qual a hora boa

Que piada! Horário para fazer recarga... Vocês perdem um tempo da vida de vocês discutindo e criando tópico sobre isso ainda...


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Postado em 2021-02-12 17:25:34Ver somente este autor
4#

.




mamãe falei het publicado em 2021-02-13 19:14:48
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Postado em 2021-02-12 17:31:19Ver somente este autor
5#

.




mamãe falei het publicado em 2021-02-13 19:15:03
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Postado em 2021-02-12 17:56:22Ver somente este autor
6#
  • mamãe falei het Postado em 2021-02-12 17:31:19
  • .

Eu estava em todos os posts, e não vi xingamento ou ofensa alguma á staff. Se alguem soubesse esse horário, daria sim para perceber quem está ganhando compensações na hora, como no momento, ninguém sabe, não podes afirmar isso.

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Postado em 2021-02-12 18:17:54Ver somente este autor
7#
  • I'm Gody Postado em 2021-02-12 17:56:22
  • Eu estava em todos os posts, e não vi xingamento ou ofensa alguma á staff. Se alguem soubesse esse horário, daria sim para perceber quem está ganhando compensações na hora, como no momento, ninguém sabe, não podes afirmar isso.

.




mamãe falei het publicado em 2021-02-13 19:15:19
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Postado em 2021-02-12 18:18:48Ver somente este autor
8#

A não ser que isso ocorra de madrugada, pq pelo resto do dia nunca vi ninguém ganhando bastante compensações nesses eventos de casher.

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Postado em 2021-02-12 19:57:05Ver somente este autor
11#

Alguns vão as compras no raiar do sol, outros compram a meia noite.




ssssssssdsda publicado em 2021-02-12 19:58:33
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Postado em 2021-02-12 20:00:04Ver somente este autor
12#

Ninguém foi mal educado ou atacou diretamente nenhum membro do staff.
Apenas queremos uma resposta e acho uma falta de respeito ninguém ter dito nada sobre assunto... o mais provável é até que seja mesmo tudo mentira, até porque caso em contrario, seria uma situação muito mas muito grave.

Aqui em Portugal há um ditado que é o seguinte: "quem não se sente, não é filho de boa gente". Se me tivessem a acusar de algo que não fosse verdade eu vinha logo negar perentoriamente tal acusação, só não percebo o porquê de não terem feito o mesmo e de terem eliminado os posts quando podiam ter logo terminado com o assunto.

Continuação de um bom dia a todos.


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Postado em 2021-02-12 21:30:41Ver somente este autor
13#
  • I'm Gody Postado em 2021-02-12 15:38:33
  • Ouvi de certas partes de confiança, que a staff ""PODE"" estar sim envolvida/ acobertando o caso. Estranhei, pois eles ganham MUITO cupons, basta dar uma olhada no video que o lumei fez sobre a um tempo atras, onde mostrou tudo q eles fazem e ganham. Tem caroço nesse angu, quando cair no procon eles tentam explicar algo ....

"Partes de confiança" = Minha cabeça.

O jogador apresentou um possível problema de recarga e tu vem me falar em cupons de staff, deixe de ser ignorante '-'

É sério receber 2000 por mês não é suficiente para os neurónios que perco lendo algumas coisas.

Desanima e cansa. É desgastante gastar meu tempo na tutoria para jogadores como você. Quem me dera a mim receber dinheiro pelo trabalho que faço.

Cresça e ganhe algum respeito por aqueles que perdem tempo livre para tornar a vossa experiência no jogo melhor. É tão irritante lutar durante meses para melhorar e repassar o que vocês pedem, e em toda a oportunidade que têm, julgar e acusar do que não sabem. Que falta de respeito. Não sei qual o vosso problema em relação a nós, visto que nós somos a vossa ponte, somos as pessoas que fazem e lutam o que vocês tanto falam chegar à empresa. Somos jogadores assim como você e não entendo o porque tanto ódio.

Se não existisse tutores/moderadores queria ver como seria a sua experiência, com itens como espetinhos, churrasco e refinos básicos nos eventos.

Mas só de mencionar o Lumei já é fácil perceber o quão tóxico você é, pois não existe nada mais tóxico que seguires de alguém tóxico/mentiros/treteiro.


Att, BadPiriPiri

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Postado em 2021-02-12 21:38:28Ver somente este autor
14#

POLISIA DE KONORRA NA ATIVIDADE

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Postado em 2021-02-12 22:08:26Ver somente este autor
15#
  • BadPiriPiri! Postado em 2021-02-12 21:30:41
  • "Partes de confiança" = Minha cabeça.

    O jogador apresentou um possível problema de recarga e tu vem me falar em cupons de staff, deixe de ser ignorante '-'

    É sério receber 2000 por mês não é suficiente para os neurónios que perco lendo algumas coisas.

    Desanima e cansa. É desgastante gastar meu tempo na tutoria para jogadores como você. Quem me dera a mim receber dinheiro pelo trabalho que faço.

    Cresça e ganhe algum respeito por aqueles que perdem tempo livre para tornar a vossa experiência no jogo melhor. É tão irritante lutar durante meses para melhorar e repassar o que vocês pedem, e em toda a oportunidade que têm, julgar e acusar do que não sabem. Que falta de respeito. Não sei qual o vosso problema em relação a nós, visto que nós somos a vossa ponte, somos as pessoas que fazem e lutam o que vocês tanto falam chegar à empresa. Somos jogadores assim como você e não entendo o porque tanto ódio.

    Se não existisse tutores/moderadores queria ver como seria a sua experiência, com itens como espetinhos, churrasco e refinos básicos nos eventos.

    Mas só de mencionar o Lumei já é fácil perceber o quão tóxico você é, pois não existe nada mais tóxico que seguires de alguém tóxico/mentiros/treteiro.


    Att, BadPiriPiri

Se tu diz, ta falado, "minha cabeça" kkkkkkkkkkkk, tmj, video ta ai, não é só 1 player que fez isso, fazem td hora, quer pagar de tolo agora? Para né, não é a 1x que falam disso.

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Postado em 2021-02-12 22:10:33Ver somente este autor
16#
  • BadPiriPiri! Postado em 2021-02-12 21:30:41
  • "Partes de confiança" = Minha cabeça.

    O jogador apresentou um possível problema de recarga e tu vem me falar em cupons de staff, deixe de ser ignorante '-'

    É sério receber 2000 por mês não é suficiente para os neurónios que perco lendo algumas coisas.

    Desanima e cansa. É desgastante gastar meu tempo na tutoria para jogadores como você. Quem me dera a mim receber dinheiro pelo trabalho que faço.

    Cresça e ganhe algum respeito por aqueles que perdem tempo livre para tornar a vossa experiência no jogo melhor. É tão irritante lutar durante meses para melhorar e repassar o que vocês pedem, e em toda a oportunidade que têm, julgar e acusar do que não sabem. Que falta de respeito. Não sei qual o vosso problema em relação a nós, visto que nós somos a vossa ponte, somos as pessoas que fazem e lutam o que vocês tanto falam chegar à empresa. Somos jogadores assim como você e não entendo o porque tanto ódio.

    Se não existisse tutores/moderadores queria ver como seria a sua experiência, com itens como espetinhos, churrasco e refinos básicos nos eventos.

    Mas só de mencionar o Lumei já é fácil perceber o quão tóxico você é, pois não existe nada mais tóxico que seguires de alguém tóxico/mentiros/treteiro.


    Att, BadPiriPiri

Até parece que não entendesse a parte que diz "ESTRANHEI, POIS GANHAM MUITO CUPONS", EU NÃO ESTOU CONFIRMANDO, só estou passando teorias de pessoas que estão no jogo a muito tempo.

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Postado em 2021-02-12 22:22:34Ver somente este autor
17#
  • I'm Gody Postado em 2021-02-12 22:08:26
  • Se tu diz, ta falado, "minha cabeça" kkkkkkkkkkkk, tmj, video ta ai, não é só 1 player que fez isso, fazem td hora, quer pagar de tolo agora? Para né, não é a 1x que falam disso.

Eu vi o video sim, mas não me diz nada demais, visto que é só paleio inútil. Não vi provas nenhumas no video.

Falar é fácil, mas provar é complicado. É tipo o "bazar" e "vitrine" que tanto falam. Falam falam e mostrar provas para complementar a acusação já não existe. "Casha muito" lol.


E mesmo que exista um bug nas recargas e o mesmo tivesse sido relatado, não existiria nenhuma regra que nos obrigasse a falar coisas internas. Se reportamos sobre algum tipo de assunto e não recebermos uma resposta concreta ou um posicionamento da empresa, não vamos inventar e dar uma de sabe tudo ao responder a um jogador sobre algo que nem sabemos.

Mas caso exista mesmo um exploit e tenha gente usando é melhor meterem-se finos, pois punições/dívidas a ser pagas para reabrir a conta podem ser uma consequência.


Att, BadPiriPiri

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Postado em 2021-02-12 22:26:27Ver somente este autor
18#
  • BadPiriPiri! Postado em 2021-02-12 22:22:34
  • Eu vi o video sim, mas não me diz nada demais, visto que é só paleio inútil. Não vi provas nenhumas no video.

    Falar é fácil, mas provar é complicado. É tipo o "bazar" e "vitrine" que tanto falam. Falam falam e mostrar provas para complementar a acusação já não existe. "Casha muito" lol.


    E mesmo que exista um bug nas recargas e o mesmo tivesse sido relatado, não existiria nenhuma regra que nos obrigasse a falar coisas internas. Se reportamos sobre algum tipo de assunto e não recebermos uma resposta concreta ou um posicionamento da empresa, não vamos inventar e dar uma de sabe tudo ao responder a um jogador sobre algo que nem sabemos.

    Mas caso exista mesmo um exploit e tenha gente usando é melhor meterem-se finos, pois punições/dívidas a ser pagas para reabrir a conta podem ser uma consequência.


    Att, BadPiriPiri

Se tu falou ta falado, peço desculpas pelo linguajar, e espero que continuem com o bom trabalho !

  • Data de reg.: 2017-05-10
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Postado em 2021-02-12 23:09:42Ver somente este autor
19#
  • I'm Gody Postado em 2021-02-12 22:26:27
  • Se tu falou ta falado, peço desculpas pelo linguajar, e espero que continuem com o bom trabalho !

Agradeço pela compreensão, neste tipo de posts é muito comum ver alguém que só acredite no que lhe convém, mas fico feliz em ver algo raro, alguém que ouve e cria uma opinião/decisão baseada em vários fatores .


Espero que continuemos melhorando o jogo para trazer a melhor experiência para vocês.

Apesar de tutoria ser stressante, maioria cá dentro faz por gosto. Acredite ser tutor pelo salário nem compensa, quem vira tutor pelo salário acaba saindo por não valer a pena.

Pode ser uma dor de cabeça tremenda durante algumas ocasiões, mas ver vocês felizes/satisfeitos com o jogo é um sentimento ótimo.


Att, BadPiriPiri

  • Data de reg.: 2018-05-03
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Postado em 2021-02-13 00:10:26Ver somente este autor
20#
  • BadPiriPiri! Postado em 2021-02-12 22:22:34
  • Eu vi o video sim, mas não me diz nada demais, visto que é só paleio inútil. Não vi provas nenhumas no video.

    Falar é fácil, mas provar é complicado. É tipo o "bazar" e "vitrine" que tanto falam. Falam falam e mostrar provas para complementar a acusação já não existe. "Casha muito" lol.


    E mesmo que exista um bug nas recargas e o mesmo tivesse sido relatado, não existiria nenhuma regra que nos obrigasse a falar coisas internas. Se reportamos sobre algum tipo de assunto e não recebermos uma resposta concreta ou um posicionamento da empresa, não vamos inventar e dar uma de sabe tudo ao responder a um jogador sobre algo que nem sabemos.

    Mas caso exista mesmo um exploit e tenha gente usando é melhor meterem-se finos, pois punições/dívidas a ser pagas para reabrir a conta podem ser uma consequência.


    Att, BadPiriPiri

Obrigado pela resposta e pela sinceridade. No final é só isso que pedimos.


Continuação de um bom trabalho.

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