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Atualizações sobre os recentes problemas com recargas.

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Postado em 2021-06-10 04:16:04Ver somente este autorOrdem regressiva
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Olá Ninjas!

Como devem saber, recentemente muitos jogadores tiveram problemas em completar as recargas (principalmente no método "Cartão de crédito/débito" da Razer e BoaCompra).


Infelizmente até o momento não temos uma resposta definitiva do motivo, porém, a Tencent afirma que os canais de recarga estão em normalidade, assim como afirmam os SACs tanto do BoaCompra quanto da Razer.


Continuaremos buscando por respostas, entretanto, até lá, recomendarei alguns outros métodos de recarga que podem facilitar o funcionamento da mesma.


O primeiro e mais recomendado é via PIN RazerGold, que pode ser comprado em lojas físicas (como Americanas, Carrefour e etc) ou em lojas virtuais (com o site Portal dos Créditos).

O segundo é utilizar qualquer carteira virtual, como PayPal, MercadoPago (via Razer) e PagSeguro.


Deixarei aqui dois links que podem ser úteis durante suas recargas futuras:

1º - Tutorial de como fazer recargas via Razer.

2º - Informativo sobre tipos de recargas e prazos.


OBS: O site Portal dos Créditos indicado acima não oferece qualquer suporte direto e exclusivo a nós, sendo assim, não podemos garantir a eficácia, porém eu e diversos outros jogadores já utilizaram este método e até então, não tivemos problema algum.


equipe tutor

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Postado em 2021-07-07 15:56:04Ver somente este autor
2#

Um bom dia, obrigado pela resposta.

Interessante a Boa compra afirmar que não há problemas com a regarga, porém a 2 messes não consigo fazer a regarga a partir da página do naruto com o mesmo cartão que consigo no portal dos créditos por exemplo.

deve-se verificar outras empresas que possam cobrir a recarga do jogo com valores mais em conta, porque a boa compra está deixando a desejar a tempos.

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