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Resolução do não recebimento dos premios da batalha dos sabios

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Postado em 2016-07-29 04:28:09Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para
Caros ninjas,

Hoje recebi a noticia que para receber o premio do dia 24/07 da batalha dos sabios, todos os jogadores que realmente não receberam precisam enviar os seguintes das para o SAC:
UID (aquele numero grande que tem na tela de recarga)
Nome do personagem
Servidor
Informar que é referente ao não recebimento do premio da batalha dos sabios do dia 24/07

Lembrando que as contas vão ser verificadas manualmente e caso realmente não tenham recebido os premios em questão serão enviados para voces.
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Postado em 2016-07-29 05:55:24Ver somente este autor
2#
O prêmio é enviado dentro de 24 horas ?
Este post foi editado por 164***@facebook em 2016-7-28 21:58
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Postado em 2016-07-29 11:49:39Ver somente este autor
3#
  • Postado em 2016-07-29 05:55:24
  • O prêmio é enviado dentro de 24 horas ?
    Este post foi editado por 164***@facebook em 2016-7-28 21:58
Creio que não, pois eles vão verificar manualmente, e enviar manualmente.
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Postado em 2016-07-29 11:58:59Ver somente este autor
4#
Oh, isso sim é um boa noticia, mesmo que demore um pouco é bom ver que estão fazendo o possível para resolver os problemas do jogo.
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Postado em 2016-07-29 16:47:15Ver somente este autor
5#
é só enviar essas 3 coisas la pro SAC que eles vão resolver o problema ? já é certeza isso mesmo ?
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Postado em 2016-07-29 18:17:24Ver somente este autor
6#
  • I wonder what w Postado em 2016-07-29 16:47:15
  • é só enviar essas 3 coisas la pro SAC que eles vão resolver o problema ? já é certeza isso mesmo ?
Foi me passado isso, ou seja é para ser resolvido.
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Postado em 2016-07-29 22:35:10Ver somente este autor
7#
Não seria mais fácil enviar a bonificação para todos ? Acredito que seria bem menos trabalhoso, e no fim ninguém sairia perdendo. Ontem precisei resolver um problema com a área de pagamento e tive que esperar mais de 12h por uma simples resposta, imagina sobrecarregar a equipe, que já parece não ser muito grande, com essas coisas bobas...
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Postado em 2016-07-29 22:46:25Ver somente este autor
8#
  • Dudsss Postado em 2016-07-29 22:35:10
  • Não seria mais fácil enviar a bonificação para todos ? Acredito que seria bem menos trabalhoso, e no fim ninguém sairia perdendo. Ontem precisei resolver um problema com a área de pagamento e tive que esperar mais de 12h por uma simples resposta, imagina sobrecarregar a equipe, que já parece não ser muito grande, com essas coisas bobas...
Concordo..mas fazer o quê, né...
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Postado em 2016-07-29 22:51:17Ver somente este autor
9#
  • Dudsss Postado em 2016-07-29 22:35:10
  • Não seria mais fácil enviar a bonificação para todos ? Acredito que seria bem menos trabalhoso, e no fim ninguém sairia perdendo. Ontem precisei resolver um problema com a área de pagamento e tive que esperar mais de 12h por uma simples resposta, imagina sobrecarregar a equipe, que já parece não ser muito grande, com essas coisas bobas...
Isso foi decisão deles, pois foi verificado que muitas pessoas receberam os premios normalmente, então preferiram fazer dessa forma, trabalhoso pode ser, mas é a forma mais justa, pois quem recebeu, mesmo que mande os dados não irá receber novamente.
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Postado em 2016-07-30 05:18:50Ver somente este autor
10#
Que droga já tinha mandado isso antes de sair essa resolução, mas não coloquei o UID, porem ficou muito parecido com esse. Mandei novamente mas nesse formato, sera que tem algum problema?
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Postado em 2016-08-01 03:47:58Ver somente este autor
11#
Eu mandei ja a dias e mandei ontem e até agora nada de resposta do sac
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Postado em 2016-08-01 18:19:53Ver somente este autor
12#
Eu enviei o dados pedidos para o SAC só que me responderam assim:

Olá,

Obrigado por entrar em contato.
Já informamos os desenvolvedores do jogo a respeito do problema na Batalha dos Sábios. Eles estão cientes do problema e já estão trabalhando para solucioná-lo assim que possível.
Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Naruto Online
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Postado em 2016-08-01 18:23:07Ver somente este autor
13#
  • Ǥabriel Postado em 2016-08-01 18:19:53
  • Eu enviei o dados pedidos para o SAC só que me responderam assim:

    Olá,

    Obrigado por entrar em contato.
    Já informamos os desenvolvedores do jogo a respeito do problema na Batalha dos Sábios. Eles estão cientes do problema e já estão trabalhando para solucioná-lo assim que possível.
    Agradecemos pela sua compreensão.

    Atenciosamente,
    Equipe Naruto Online
Dessa vez o SAC ta trabalhando certinho, uma lista com mais de 70 usuarios já foi repassado ao pessoal la da china, e eles vão começar a verificar manualmente se não foi recebido mesmo os premios, depois de verificado eles vão reenviar os premios para aqueles que realmente não receberam.
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Postado em 2016-08-01 23:45:48Ver somente este autor
14#
Eu não recebi, inclusive fui o 1° da minha equipe/minha equipe venceu, além de tudo fui o 5° colocado no ranking geral do servidor 1 e mesmo assim me responderam da mesma maneiro que o colega ai em cima "Olá,

Obrigado por entrar em contato.
Já informamos os desenvolvedores do jogo a respeito do problema na Batalha dos Sábios. Eles estão cientes do problema e já estão trabalhando para solucioná-lo assim que possível.
Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Naruto Online"
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Postado em 2016-08-04 08:45:38Ver somente este autor
15#
Bem como previsto eles enviaram as moedas de Pódio e as Moedas de invocação, mas não enviaram o prêmio mais importante que era 1 pergaminho de selamento e 2 pergaminhos de invocação....... Sirius_X vê ai o que você pode fazer sobre isso mano, os cara fazem tudo pela metade...
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Postado em 2016-08-04 18:05:07Ver somente este autor
16#
No meu servidor < s9 > alguns jogadores já receberam o 'premio' porem, eu ainda nao ganhei. Tem previsao pra quando irei receber??
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Postado em 2020-07-22 23:42:38Ver somente este autor
17#

LLLB0TS das BEST



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