Vá na ferramenta de pesquisa do Windows e digite "dxdiag" (sem aspas). Aparecerá um programinha na sua tela e você verá algumas abas na parte superior, clique na aba "Exibir", tire uma print, poste-a aqui. Poderemos ver qual é a sua resolução, para os moderadores enviarem um relatório informando que a sua resolução não é suportada pelo jogo e, portanto, te prejudica.

Pode ficar tranquilo que você não passará nenhum dado sigiloso de sua máquina, servirá apenas para verificarmos a resolução do seu computador.