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[Reportar]Problemas com pagamento

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Postado em 2016-08-11 03:14:08Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para
Caso tenha algum problema relacionado ao pagamento, responda a este topico com as seguintes informações:

Plataforma: (Chrome, Firefox, Launcher, etc.)
Servidor: S1,S2,S3, etc
Nome do personagem:
UID: ( Numero grande que pode ser encontrado na tela de recarga, na parte do rodapé dentro do facebook ou no seu perfil da Oasis)
Forma de pagamento:
Empresa usada para o pagamento: (Boa Compra, Rixty, etc)
Print:

Caso seu problema não seja resolvido em 72 horas contacte um Moderador via PM indicando o link do seu post.

Este post foi editado por Sirius_X em 2016-8-10 19:15
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Postado em 2016-08-17 20:44:44Ver somente este autor
2#
Plataforma: Launcher
Servidor: S45
Nome do personagem: KnnL
UID: 200000081925371
Forma de pagamento: Cartão de Crédito
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra

Print:


OBS: Não sei se é a area correta mas deixe-me explicar minha situação.
Fiz a recarga e tive problemas no recebimento, depois de um mês resolveram e os lingotes cairam na minha conta. O problema é que, eu fiz a recarga para ter a vantagem no incio do servidor com a moeda Jounin, vantagem essa que não consegui pois depois de um mês que consegui receber os lingotes, acontece que troquei de servidor pelo descaso (ou demora) do suporte do jogo e não jogo mais no servidor em que cairam os lingotes.. Não gastei um lingote sequer.

Eu APENAS gostaria que os lingotes que comprei fossem transferidos para o servidor em que atualmente estou jogando, é pedir de mais depois de tudo que passei?
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Postado em 2016-08-22 19:06:46Ver somente este autor
3#
estou com 5 tickts aberto e ninguem responde
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Postado em 2016-08-22 21:22:35Ver somente este autor
4#
  • Postado em 2016-08-22 19:06:46
  • estou com 5 tickts aberto e ninguem responde
Se vc não falar o problema eu tambem nem posso tentar te ajudar.
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Postado em 2016-08-23 16:31:19Ver somente este autor
5#
Sirius, estou tendo problema com recargas, demora de mais para cair na minha conta e estou perdendo promoçoes, ja na conta do meu irmao cai na hora, coloquei 1500 lingotes para ativar medalha, coloquei 1 dias antes aguardei ate 9 horas do outro dia que seria hr que acabaria, acordei cedo e nada, acabou promoção e 30 min depois cai lingotes, parece ate que foi proposito poxa, agora estou com 1500 lingotes parado na conta. Outro sao 2 recargas de que fiz e nao caiu na conta, foi cobrado no cartao, ja enviei print no tickt.
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Postado em 2016-08-23 17:17:43Ver somente este autor
6#
  • Postado em 2016-08-23 16:31:19
  • Sirius, estou tendo problema com recargas, demora de mais para cair na minha conta e estou perdendo promoçoes, ja na conta do meu irmao cai na hora, coloquei 1500 lingotes para ativar medalha, coloquei 1 dias antes aguardei ate 9 horas do outro dia que seria hr que acabaria, acordei cedo e nada, acabou promoção e 30 min depois cai lingotes, parece ate que foi proposito poxa, agora estou com 1500 lingotes parado na conta. Outro sao 2 recargas de que fiz e nao caiu na conta, foi cobrado no cartao, ja enviei print no tickt.
me envia seus dados, UID, servidor, nome do personagem, forma de pagamento, print do comprovante.
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Postado em 2016-08-24 06:21:22Ver somente este autor
7#
já resolvido Este post foi editado por Larovyski em 2016-8-24 05:48
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Postado em 2016-09-02 18:31:28Ver somente este autor
8#
Plataforma: chrome
Servidor: S2
Nome do personagem: Duds
UID: 200000077565178
Forma de pagamento: boa compra ( go4gold )
Empresa usada para o pagamento: boa compra ( go4gold )
Print: http://i.imgur.com/Nj16h15.png

Saldo atual go4gold: 100.000
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Postado em 2016-09-02 22:58:32Ver somente este autor
9#
Plataforma: Launcher
Servidor: S23
Nome do personagem: Thelicioso
UID: 200000077324687
Forma de pagamento: Boleto/ Débito Online
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra
Print: Não possuo, o acontecido foi rápido demais para tirar print.

Acontecido: a página do banco fecha repentinamente ao confirmar a senha para a confirmação do pagamento, não informando se foi pago ou não.
Até o momento que esse comentário foi postado, não havia descontado nenhum valor da conta bancária.
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Postado em 2016-09-08 21:46:10Ver somente este autor
10#
Compra feita errada. Fiz uma compra de um valor específico e queria que tivesse sido feita em 3x. Porém foi o valor a vista. Queria saber se tem como eu cancelar a compra e faze-la novamente só que em 3x. (o pedido ja foi entregue) Agradeço desde já.

Plataforma: (Chrome)
Servidor: S45
Nome do personagem: REBUSTENNOKU
UID: 200000081908603
Forma de pagamento: Cartão de crédito
Empresa usada para o pagamento: (Boa Compra)
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Postado em 2016-09-09 02:14:52Ver somente este autor
11#
Plataforma: chrome
Servidor: S49
Nome do personagem: ♥PnG♥PaKtAo
UID: 200000082315653
Forma de pagamento: Cartão de crédito
Empresa usada para o pagamento: (Boa Compra)
Print: http://prntscr.com/cfubl7
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Postado em 2016-09-09 03:54:27Ver somente este autor
12#
Plataforma: chrome
Servidor: S90
Nome do personagem: 『☁』PsiCoPaTa
UID: 100003837516365
Forma de pagamento: Cartão de crédito
Empresa usada para o pagamento: (Boa Compra) Este post foi editado por 100***@facebook em 2016-9-8 20:27
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Postado em 2016-09-13 14:34:46Ver somente este autor
13#
Plataforma: (Chrome)
Servidor: S80
Nome do personagem: Yuki
UID: 200000085980179
Forma de pagamento: Boleto bancário
Empresa usada para o pagamento: Rixty

Ontem dia 12/09 na segunda-feira pela manhã eu fiz o pagamento de dois boletos, e gostaria de saber se os lingotes devem cair hoje na terça-feira ou deveriam ter caído antes das 9h? Amanhã encerra o evento da Konan, e eu só recarreguei para pegar ela.
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Postado em 2016-09-26 19:50:25Ver somente este autor
14#
Plataforma: Firefox
Servidor: S97
Nome do personagem: Lampião
UID: 200000083861382
Forma de pagamento: débito online Banco do Brasil
Empresa usada para pagamento: Boa compra
O Pedido de número: 72828500, de descrição: 300 Lingote for 200000083861382 on server 97 of Naruto-PT, realizado hoje e pago através de débito online do Banco do Brasil, foi debitado duas vezes da minha conta corrente. Diante disso, solicito que ele também seja creditado em dobro na referida conta para compensar o segundo débito, na mensagem vai as imagens dos dois comprovantes dos débitos mencionados, espero resolução, agradeço a compreensão!


http://imageshack.com/a/img924/7123/S8usa5.jpg
http://imageshack.com/a/img921/8016/0mVU8m.jpg

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Postado em 2016-09-30 14:24:37Ver somente este autor
15#
OPA se resolveu aqui ja, precisa mais não! Pode deletar o post :victory: Este post foi editado por Revenzx em 2016-9-30 08:40
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Postado em 2016-10-02 19:59:30Ver somente este autor
16#
Há 4 dias solicitei uma recarga, em menos de 24horas o BoaCompra alterou meu pedido para "Entregue" e solicitou que eu verificasse a chegada do produto. Já abri 3 Quest's no SAC e não recebi nenhum retorno, os lingotes não chegaram e o valor está sendo cobrado no meu cartão de crédito como consta em anexo.

Plataforma: Launcher
Servidor: S39 Kidomaru
Nome do personagem: †DS†ØverLorĐ
UID: 200000082096966
Forma de pagamento: Cartão de crédito VISA.
Empresa usada para o pagamento: BoaCompra
Print:
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Postado em 2016-10-14 19:29:43Ver somente este autor
17#
Plataforma: Google Chrome
Servidor: S108-Gozu
Nome do personagem: ᵀᵀHerioth
UID: 100002098539496@facebook
Forma de pagamento: Cartão VISA
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra
Print:http://forum.naruto.oasgames.com/pt/forum.php?mod=image&aid=5688&size=300x300&key=7e4283a6794faa1e&nocache=yes&type=fixnone http://forum.naruto.oasgames.com/pt/forum.php?mod=image&aid=5725&size=300x300&key=c768410b1a7bed2a&nocache=yes&type=fixnone Este post foi editado por 100***@facebook em 2016-10-15 14:32
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Postado em 2016-10-15 19:54:04Ver somente este autor
18#
Plataforma: Launcher
Servidor: S59
Nome do personagem: Sombriowoz
UID: 200000083430351
Forma de Pagamento: Cartão VISA
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra

Eu Comprei 300 Lingotes no Dia 13/10/16 E até o Momento não Chegou!!!!! Por favor Resolvam isso Logo!!!
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Postado em 2016-10-15 20:20:49Ver somente este autor
19#
Plataforma: Chrome
Servidor: S13
Nome do personagem: LalauUchiha
UID: 200000078734261
Forma de Pagamento: cartão Mastercard
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra

Efetuei a compra no dia 14/10/2016 às 14:33, e depois de quase 7 horas de espera, chegou o email da confirmação de entrega, mas ao entrar na minha conta no jogo, os lingotes não foram creditados para o meu personagem. Tenho os prints de tudo, mas não consegui postá-los aqui Este post foi editado por Lalaux em 2016-10-15 12:43
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Postado em 2016-10-16 18:10:45Ver somente este autor
20#
Fiz a compra e não caiu na conta, sendo que responderem no email que foram entregues.

Plataforma: (Chrome)
Servidor: S96
Nome do personagem: THEJKB
UID: 109401838825466150828
Forma de pagamento: Cartão de crédito
Empresa usada para o pagamento: (Boa Compra)
Print:

Este post foi editado por Gremulin157 em 2016-10-16 10:13
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