minha sugestão é na parte de suporte do forum, bota uma area de resolvidos, todo post que foi resolvido ser fechado e mandado pra quela area, pra mante o forum mais limpo, é chato voce abrir o post e ver que ja foi respondido, ainda mais pra gente que tem internet lenta , e tb evita os pessoais criando tipo que um bate papo nos post de suporte