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Nick: ĦΔĐ€Ş.
Grupo de Usuários: Comum
Estatísticas: Tópicos 13 ｜Respostas 163

Atividades: Data de reg.: 2017-07-04 15:33:01; Último acesso: 2021-10-22 14:14:26; Último post: 2021-10-22 14:01:15

Título Seção Resp./Viz. Último post

Alguem me ajuda pfv
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Olá Lusttww, Entre em contato via Discord, veremos o que pode ser feito: BiioDroiid#2900. Att. HADES
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Fórum Geral

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ĦΔĐ€Ş.
2021-10-22 14:01:15

[Pedidos] Dúvida sobre TUTORIA
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Olá Guihh, pode exemplificar uma situação "in-game" da qual esteja citando? Pois nós tutores, normalmente resolvemos problemas que os jogadores tem "in-game" mesmo. Quando existe um problema com o jogador, existem duas rotas nas quais ele pode seguir. 1º - Jogador -> SAC -> Empresa 2º - Jogador -> Tutoria -> Empresa Os métodos tem diferenças entre si. SAC por ser realmente contratado/terceirizado da empresa, possui mais "poder" que nós, entretanto, podem existir problemas tanto de comunicação quanto de resolução. Alguns casos, mesmo que vá a um tutor, este vai te redirecionar ao SAC. Nós tutores não somos funcionários da empresa, porém temos acesso direto à administração do jogo, o que além de nos permitir fazer pedidos de melhorias para o jogo, nos torna aptos a resolver uma gama de problemas dos jogadores, problemas estes que, em sua maioria, acontecem "in-game". Att. HADES
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Fórum Geral

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405

RAFAELEDJESUS
2021-10-20 20:10:36

[Pedidos] Dúvida sobre TUTORIA
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Olá Guihh, entendo a pergunta e a posição, e quanto a isso, não tenho direito de falar e prefiro aguardar que um moderador o diga. Geralmente a maioria das pessoas do meu servidor vem a mim quando precisam de algum suporte e os ajudo com prazer. Porém, como disse acima, nossos meios de comunicação e suporte oficiais são via Discord e Fórum, além disso, todos os jogadores podem recorrer ao SAC ou Apelação ao Funcionário. Atualmente, não é possível e nem necessário que haja um tutor por fusão, ou sequer um por dimensão, pois não nos limitamos a prestar suporte ao nosso círculo social. Mais uma vez, nada do que eu disse acima se aplica ao Vendaval especificamente, se aplica a todos os tutores. Att. HADES
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Fórum Geral

14

405

RAFAELEDJESUS
2021-10-20 20:10:36

[Pedidos] Dúvida sobre TUTORIA
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Olá Soldado, talvez tenha entendido um pouco errado o que eu disse. Primeiramente, quero deixar claro que tutores não são escolhidos por servidor, ou seja, existem dimensões inteiras onde no momento, não existe um tutor ativo. Nós não possuímos um servidor de atuação, sendo nossos meios de comunicação OFICIAIS, o Discord e o Fórum. Fora desses, podemos atender quando necessário, porém, não faz parte de nossas obrigações. E repito: Não temos obrigação de ajudar jogadores em sistemas do jogo (como fases de grupo, Arena 3x3 e afins), e em certos casos não temos obrigação de prestar suporte também. Isso não significa que não temos obrigações, pois temos. Também não significa que não podemos fazê-los, pois podemos. Como eu disse, isso serve para todos os tutores, porém, se você ou um grupo de jogadores pensa que algum dos tutores não está cumprindo com as obrigações esperadas, denunciar aos moderadores é a melhor forma de resolver, os mesmos irão verificar a veracidade das acusações e tomar as decisões cabíveis. Att. HADES
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Fórum Geral

14

405

RAFAELEDJESUS
2021-10-20 20:10:36

ACC
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Olá Slizo; Acesse a Central do Usuário Vá em vincular conta, insira um novo e-mail e senha + seguranças. Teste se funcionou. Após, vá em Facebook -> Configurações -> Aplicativos, e remova o vínculo do Facebook, que eliminará definitivamente o acesso via Facebook ao jogo. Lembrando que caso não vincule um novo e-mail Oasis antes, a conta será perdida permanentemente. Att. HADES
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Fórum Geral

2

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ĦΔĐ€Ş.
2021-10-19 19:20:23

Cura de ninjas
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Olá Senju Kakuzu; Infelizmente, muitos ninjas realmente possui erros de tradução. Estamos cientes e tentando fazer com que sejam corrigidos o mais rápido possível. Recomendo fortemente que utilize o site https://v2br.konohaproxy.com.br/ sempre que tiver dúvidas, a tradução apresentada sempre será mais correta. Breve resumo: Ino [Grande Guerra Ninja]: Ataque Comum, Descoberta +2: Cura os 2 companheiros com menor Vida e dispersa todos os Status Negativos. Rin Nohara: Ataque Comum: Cura 2 ninjas com menor Vida e remove qualquer Status Negativo. Att. HADES
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Fórum Geral

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ĦΔĐ€Ş.
2021-10-19 19:17:03

[Pedidos] Dúvida sobre TUTORIA
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Olá Soldado 007. Antes de mais nada, sou apenas tutor, por isso irei explicar algumas de nossas funções; Tudo o que eu disser aqui, é válido não apenas para o Vendaval, mas sim para todos nós. Todos já ouvimos e dissemos centenas de vezes que "tutores são a ponte entra a comunidade e a empresa". Essa frase é sim uma verdade, mas não é toda a verdade. Eu por exemplo, sou pouco ativo respondendo mensagens aqui no fórum apesar de sempre estar com o mesmo aberto, entretanto, sou bastante ativo no Discord Oficial e internamente com serviços da equipe. Como pode perceber, nem todos os tutores são ativos diretamente com a comunidade, alguns trabalham apenas internamente, seja por timidez ou preferência, e desempenham esse papel muito bem. Entretanto isso não quer dizer que não tenhamos um dever com a comunidade, não somos mesmo obrigados a nada, não precisamos ajudar jogadores em fases de grupo ou afins e em certos casos não somos obrigados a prestar suporte, porém, todo tutor está sujeito a avaliação da comunidade e você assim como qualquer outro jogador sempre será bem vindo a questionar ou acusar algum tutor para os moderadores, caso ache necessário (recomendo que o faça por mensagem privada no Discord). A enquete nos foi sim bastante útil, posso afirmar que internamente tivemos uma melhora significativa, e acredito que me enquadro nisso também. Att. HADES
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Fórum Geral

14

405

RAFAELEDJESUS
2021-10-20 20:10:36

[Formação] BR criando comps
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Errata: Conta SargentoXavier é top 3 da nossa fusão, e perde apenas para os top 1 e 2. Provas: Jogo na conta. Nóis!
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Fórum Geral

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580

♂♣Obito♣♂
2021-10-20 13:06:21

[Pedidos] PARA OS MODERADORES
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Olá Rafael. Eu sou atualmente líder da maior guild do servidor, e afirmo que na minha guild, o S365 é um dos servidores da fusão com maior número de jogadores ativos. Sim, eu sei que houve queda no número de jogadores, apenas discordo que foi uma queda drástica. Já joguei em muitos servidores por muito tempo e afirmo que com o tempo, alguns jogadores vão parando e com o passar de anos (o servidor atualmente possui mais de três anos) a queda gradual de jogadores se mostra significativa. Infelizmente, isso acontece com todo servidor. Att. HADES
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Fórum Geral

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ĦΔĐ€Ş.
2021-10-19 01:51:09

[Pedidos] PARA OS MODERADORES
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Olá RAFAELEDJESUS, Primeiramente, gostaria de dizer que sou do servidor 365 e não notei essa queda de jogadores tão drástica. Alguns jogadores realmente pararam, mas o que aconteceu foram algumas migrações de guildas, ou seja, jogadores saindo de uma guild e entrando em outra. Além disso, gostaria de dizer que o Fórum, assim como qualquer meio oficial, possui regras que devem ser seguidas e que resultam em punições, sejam estas no tópico e/ou no jogador, portanto, tópicos e respostas que fogem às regras, continuarão sendo trancados ou apagados. Att. HADES
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Fórum Geral

10

397

ĦΔĐ€Ş.
2021-10-19 01:51:09