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[ Eventos ] Recarreguei e não consigo retirar os premios referentes à recarga.

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LonsoNamikaze
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Postado em 2017-03-03 13:26:51 ｜ Mostrar tudo ｜ Ordem regressiva
1＃ Ir para
Ontem fiz uma recarga de 345 lingotes, porém no evento limitado compensação de recarga consta que eu recarreguei 0, ou seja, não posso retirar nenhum pacote.

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LonsoNamikaze
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Postado em 2017-03-03 13:34:05 ｜ Mostrar tudo
4＃
eu sinceramente tô esperando uma resposta deles, não vai ficar por isso mesmo.
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LonsoNamikaze
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Postado em 2017-03-03 13:44:37 ｜ Mostrar tudo
6＃
Já printei tudo e tenho como comprovar o leso
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LonsoNamikaze
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Postado em 2017-03-03 13:49:17 ｜ Mostrar tudo
8＃
Inclusive o evento pede que eu gaste 75 lingotes pra retirar o 1 pacote, sendo que eu já gastei 300, o que seria o suficiente para os dois pacotes de compensação.

Obs: recebi os lingotes hoje, e os gastei hoje.
Este post foi editado por and***@gmail.com em 2017-3-3 11:51
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LonsoNamikaze
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Postado em 2017-03-03 13:50:32 ｜ Mostrar tudo
9＃
  • Reddokuraudo Postado em 2017-03-03 13:46:39
  • A compra foi ontem por qual forma de pagamento?
paguei ontem no boleto e recebi hoje
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LonsoNamikaze
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Postado em 2017-03-03 13:57:01 ｜ Mostrar tudo
12＃
  • Reddokuraudo Postado em 2017-03-03 13:53:13
  • Talvez só reste aguardar mesmo pelo SAC para ver o que pode ser feito.

    Boa sorte com o problema, jovem.
Obrigado pelo apoio!
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LonsoNamikaze
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Postado em 2017-03-04 14:04:32 ｜ Mostrar tudo
19＃
Problema resolvido! Devemos também elogiar na hora certa. Parabéns pela rapidez.
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