o mesmo aconteceu aqui comigo mano

esse povo so quer saber do nosso dinheiro mais na hr de ajudar some todos:@

envia pro sac uma print com email dos dados da recarga

eu sinceramente tô esperando uma resposta deles, não vai ficar por isso mesmo.

Bom dia, pessoal.

Notei que houve uma falta de interpretação no que diz respeito ao termo "Diário".

Esse tipo de evento de recarga é parecido com o da roleta do Sasuke; ou seja, ao final de um período, ele zera para reconsiderar os valores de uma nova recarga. O fato dele zerar em si já está na nomenclatura, pois se trata de uma "Recarga diária".

Assim, significa que você é obrigado a retirar a premiação correspondente à tua recarga assim que a recarga de lingotes for confirmada pelo sistema para não sofrer com esse tipo de problema.

Resumindo, o que tu carrega em um dia não vale para o dia seguinte.
PS: Não sou moderador, mas já me deparei com esse tipo de situação anteriormente.

Já printei tudo e tenho como comprovar o leso

A compra foi ontem por qual forma de pagamento?

Inclusive o evento pede que eu gaste 75 lingotes pra retirar o 1 pacote, sendo que eu já gastei 300, o que seria o suficiente para os dois pacotes de compensação.

Obs: recebi os lingotes hoje, e os gastei hoje.
Este post foi editado por and***@gmail.com em 2017-3-3 11:51

paguei ontem no boleto e recebi hoje

Talvez só reste aguardar mesmo pelo SAC para ver o que pode ser feito.

Boa sorte com o problema, jovem.

Esse tipo de problema aconteceu com outros players no primeiro evento de Roleta do Sasuke, que era de Recarga Diária também.

Quem carregou pelo Boleto o recebeu antes do evento iniciar... E acabou não contabilizando, mas, até onde sei, houve compensação - só não sei o que foi.

Como no teu caso foi depositado hoje, mas não liberou... Então, fica difícil de saber se é só um bug ou um erro de fato.

Obrigado pelo apoio!

Aconteceu comigo também. Fiz hj a recarga e ela caiu hj, mas não consigo tirar nenhum evento de recarga diária.

Esse problema realmente deixou vários players com dor de cabeça, inclusive eu. Já entrei em contato com o SAC, enviei algumas msgs e dados pra Kaite também. O SAC disse que enviou meu pedido para análise que dentro de 5 DIAS ÚTEIS entra em contato novamente. POW! Daqui 5 dias já vai tá em outro evento. E se eu quiser cashar de novo? Como faço?

vc espera dois dias ou um e depois vai no gaara e tmb nos pacotes ai depois é só retira eles :)

Eu recarreguei hoje com cartão e acabei de receber os lingotes, mas nada dos prêmios de compensação de recarga virem. Agora não tem a desculpa do boleto, é erro mesmo.

Ninguem deu desculpa de boleto, realmente esta com problema, abra um chamado no SAC, não tem necessidade da criação de um novo post.

A maior parte das respostas nesse post foi "boleto cai no dia seguinte" ou "se recarregou pelo boleto é assim mesmo". Estou eu aqui apenas reportando que o mesmo aconteceu com quem recarregou com cartão que geralmente a recarga cai dentro de alguns minutos.

Problema resolvido! Devemos também elogiar na hora certa. Parabéns pela rapidez.

Eu ainda estou no aguardo x.x