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OAS ARRUMA ESSA TELA PRETA E TRAVAMENTOS NOS CARREGAMENTOS DENTRO DO JOGO

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Postado em 2017-04-14 17:17:58Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para
Poxa, quero jogar, mas em vários navegadores e launcher está travando e dando tela preta.
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Postado em 2017-04-14 17:36:17Ver somente este autor
2#
Já pensou por um breve momento que o problema pode estar no seu computador?? Tentou trocar o DNS?? Limpar o cache, verificar se o antivirus ou firewall não estão bloqueando o jogo??? Verificou se seu flash player está atualizado?? Pois se fosse um problema em massa, tudo bem, seria responsabilidade da Oasis, mas agora uma unica pessoa reclamando desse problema, verifique tudo que eu falei.
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Postado em 2017-04-14 19:27:09Ver somente este autor
3#
Única pessoa? No servidor em que jogo tem mais pessoas com o mesmo problema. E tem mais tópicos referente ao mesmo problema nessa parte de suporte.
O problema não está no meu PC, pois sempre joguei sem acontecer isso. Uma vez que começou depois da manutenção dessa quinta-feira.
Já limpei o cache dos navegadores e do launcher. Desativei antivírus. Troquei DNS. O Flash está na ultima versão lançada. Reinstalei o launcher. Reiniciei o PC e o problema continua persistindo.
Como disse e repito, isso está afetando algumas contas. Por isso, o problema não é "em massa". E já entrei com suporte pelo SAC, só que até agora nenhuma resposta por lá. Este post foi editado por Kag em 2017-4-14 16:28
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Postado em 2017-04-14 22:58:55Ver somente este autor
4#
  • Kag Postado em 2017-04-14 19:27:09
  • Única pessoa? No servidor em que jogo tem mais pessoas com o mesmo problema. E tem mais tópicos referente ao mesmo problema nessa parte de suporte.
    O problema não está no meu PC, pois sempre joguei sem acontecer isso. Uma vez que começou depois da manutenção dessa quinta-feira.
    Já limpei o cache dos navegadores e do launcher. Desativei antivírus. Troquei DNS. O Flash está na ultima versão lançada. Reinstalei o launcher. Reiniciei o PC e o problema continua persistindo.
    Como disse e repito, isso está afetando algumas contas. Por isso, o problema não é "em massa". E já entrei com suporte pelo SAC, só que até agora nenhuma resposta por lá. Este post foi editado por Kag em 2017-4-14 16:28
Se já abriu chamado no SAC, deve aguardar a resposta, infelizmente não temos mais o que fazer aqui pelo fórum, oferecemos a você todo nosso conhecimento sobre como resolver esse problema, se não deu certo, somente o suporte do jogo mesmo pode ajudar.
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