Bom dia,

já que o SAC do jogo me ignora vou pedir para um moderador me ajudar se possível, no último evento Jogada da Sorte eu acumulei 707 pontos, gastei em torno de 9k em cupons, acontece que na quarta feira que eu ia trocar os pontos a OAS começou a receber um monte de ataque externo e o servidor ficou um lixo, prova disso que eles deram até uma recompensa porque nem a guerra aconteceu, com esse fato toda vez que eu clicava em trocar os meu pontos por algum item ele dava protocolo excedido, reiniciei internet e PC mas a questão é que o servidor tava muito bixado, agora vem o pior, mandei um SAC dois dias depois botaram como solucionado, solucionado como se nem me responderam e hoje botaram como fechado o ticket, que isso? Assim que tinha botado solucionado e eu vi que não tinha solucionado nada eu abri outro ticket citando o código anterior e até agora eles me ignoraram total, como vai ficar? Vão roubar os 9k de cupons também?

Segue o anexo da sacanagem.