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1＃ Ir paraSAC efetuado dia 31/05/2017 e sem nenhuma resposta ou posicionamento da empresa até o momento
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- Reddokuraudo Postado em 2017-06-07 17:22:11
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Ah, velho.
Na boa, abri um chamado no dia 21 de maio para pedir o reset da senha, porque tenho um problema de senha. No dia 24, pediram para aguardar um período de 5 dias úteis. Ontem, voltei a responder o ticket para lembrar que ainda aguardava por uma resposta.
Hoje, ele se encontra encerrado.
O que se pode fazer?
Aqui nem resposta deram, é um SAC de um assunto bem sério, por isso não coloquei aqui sobre o que se trata, e tão agindo como se não houvesse nada. Nenhuma providencia sendo tomada. Total descaso da empresa com os players
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- Sirius_X Postado em 2017-06-08 12:36:14
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Já era para estar tudo respondido, ontem entrei em contato com os admins sobre esse assunto, e falaram que não tem perguntas pendentes, a sua ainda esta pendente?? Qual o id da reclamação no SAC?
Título do Problema/Questão: Reclamações de usuários679790 Seria isso Sirius? Esta marcando como em espera
Markoww publicado em 2017-06-08 23:22:51 -
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- Sirius_X Postado em 2017-06-08 12:36:14
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Já era para estar tudo respondido, ontem entrei em contato com os admins sobre esse assunto, e falaram que não tem perguntas pendentes, a sua ainda esta pendente?? Qual o id da reclamação no SAC?
Sirius? Alguma informação? Mais um dia sem resposta
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- Sirius_X Postado em 2017-06-10 14:28:47
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Com esse novo modelo do SAC fica difícil de ajudar, tem que aguardar mesmo uma resposta deles.
Teria algum outro meio de enviar o ocorrido? É coisa séria e precisa de providência urgente. Não envio o ocorrido aqui com os prints porque iria a publico e traria mais problemas
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- Sirius_X Postado em 2017-06-11 00:48:52
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Infelizmente não temos mensagem privada aqui, mas você pode tentar enviar pelo perfil oficial do naruto no facebook.
Sac encerrado sem resposta, sera que vou te que jogar aqui pra todo mundo ver do que se trata? TOTAL descaso com os players, ai vemos video do cara que entrou até nos chats de vocês falando que o povo não ta reclamando do SAC
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