Eu te entendo a minha está assim também, só to jogando porque estou acessando diretamente pelo facebook, mta sacanagem fazerem isso com um cara tal humilde como vc, eu e mtos conhecidos estamos cada vez mais desanimados do jogo :/

Boa sorte pra vc, espero que td de certo.

Somente na segunda feira, mas como sua conta é do NA, pode ser que fique mais fácil você pedir auxilio ao pessoal do fórum de lá, talvez trabalhem em horários diferentes.

Fiquei com a mesma dúvida.

Enviei uma mensagem pelo contato da empresa que intermediou as compras. Independente do que aconteça, posso entender como funciona e repassar em outro momento, caso ainda tenha interesse.

Abraços

Eae shinobis, tudo tranquilo? Eu nem jogo este game, mais ao ver ao live do capucho, vi que houve ataque hackers a algumas pessoas em especifico,o que ficou claro é que o black hat em questao tem acesso administrativo de alguma forma, em poucos minutos observando a estruta do site e fforum chega a ser comico, o site permite cadastro com e-mail temporario, assim como o forum, nao usa protocolo HTTP,S e muitos menos cripitografa dados referentes ao loguin,sendo prato cheio pra quem quer realizar um ataque basico a uma rede interna por exemplo, um main the middle, pra quem quiser ler um pouco, aqui vai um exemplo da wiki, meio escroto, mais deve esclarecer Main the Middle , pois bem senhores essa é uma forma simples de N formas que se tem de se explorar uma aplicação, ainda não fiz um teste de sql injector no site, mais acredito haver vulnerabilidades tbm, que pode ser facilmente expostas por script kiddies. script Kiddies

Outra a chance, mais bem menos provavel é uso do protocolo smtp para se conectar ao seu email, e tentar um brute force Brute Force

Abraços e lembre-se, vocês, o que acessam e como acessam, são sua maior segurança.

Atenciosamente, ?

fala isso não cara, a segurança do site e do fórum é 5 estrelas.

Só pra lembrar que, a boacompra e a rixty se recusam a fazer estorno, ja tentei inumeras vezes e eles alegam: o pedido ja foi entregue nao tem como estornarmos, entre em contato com a oasis. Aí voce entra em contato com a OASIS e eles dizem pra entrar em contato com a rixty/boacompra e fica nessa lenga lenga um jogando pro outro e nao da pra estornar nada. A operadora de cartão tambem se recusa pois diz ela que precisa de um documento autenticado do local onde voce comprou autorizando o estorno. A unica maneira possível que consegui fazer estorno foi direto com o paypal e SÓ NAS COMPRAS QUE FIZ EM DOLLAR. Hoje em dia todas as compras que faço no jogo sao em dollar (pago 10% do valor a mais por causa de IOF, porem vale a pena pois vc pode ter certeza de estorno de dinheiro CERTO caso seja solicitado/aberto uma disputa e demora até uns 30 dias pro dinheiro cair no mesmo cartão que voce fez a compra, porem vale lembrar que a conta ficará bloqueada até voce pagar de volta).FICA AI A DIKA PRA VCS

sacanagem isso,não usei bazar e como um hacker consegue apagar os meios d segurança da conta tais como email,telefone e pergunta secreta?

capucho eu tenho a mesma suspeita q vc falou na live c vc tiver como entrar no em contato conosco do s13 podemos conversar no discord porque acho q vc

vai concordar com o q nos achamos

Até estorno é um processo complicado, depende muito de onde a gente recarrega. Se eu fizesse recargas colossais e perdesse o acesso total da conta, seria um prejuízo enorme.

Sirius o hacker já falou varias vezes que não vai parar, ou a Oasis toma uma atitude decente uma vez na vida assume o erro, e passa a seguir a lei no Brasil e na China, entre outras coisas, informando o rate dos eventos, como seus superiores falaram "então eles descobriram essa lei". ou ele vai continuar a mostrar tudo inclusive as conversas de vcs...

Cara fala aí pros seus superiores acordarem, a tendencia é que o utopia intensifique os ataques, só vcs não perceberam que ele alterou o padrão???

Do jeito que ta indo ele vai postar uns 2 videos por semana, e já já ele da crash nos servidores, não vem fala que é impossível, pq se tem hacker que invade NASA, Pentágono e ESA. Invadir um sistema de jogos on line é brincadeira de criança.

O que quero é um sistema simples para recuperar minha própria conta. Se eu tenho o e-mail original da conta, me fala o do pq eles não mandarem a porcaria de um ticket para o e-mail. Insisto isso não é só no Naruto Online e sim em todos os jogos da Oasis.

Sei que você tenta ajudar man, o que estou pedindo é para dar uma cobrada nos adms...

Disse tudo. E sinceramente acho qu exatamente o que o povo já ta desejando. Grande parte do meu servidor já ta jogando no americano e na china e desejando que o brasileiro pegue fogo e afunde.

Capucho, se sua conta n for restaurada, abra um processo com advogado e tudo contra essa empresa e leve até a policia, e aproveita, vc poderiam cria um abaixo assinado e divulga nos seus videos, se o abaixo assinando ter percussão, eles teriam q se pronuncia de qualquer maneira... boa sorte ai capucho.

Por enquanto AINDA não tive um problema assim, mas acompanho o trabalho no canal do capucho desda época da live/reunião do tobi sensei sobre o que o utopia revelou a comunidade, espero que consiga resolver isso pq acabei gostando muito do trabalho no canal e achando capacho uma pessoa incrível seria uma pena "acabar" desse jeito =/

Alguém já conseguiu estorno com o boacompra???

Com certeza ele tem acesso, e acesso total, pq foi mexido no sistema de todas essas contas, como se elas n existissem e se tu tenta recupera-las via atendente o q provavelmente todos fizeram, agora aparece um erro como se não existisse essa opção, o jogo alem de n ter segurança nenhuma, n tem suporte, pq tu manda 10 mensagens, 9 delas é falando pra atualizar a pagina e tentar trocar navegador, e na q respondem falam q vao analisar a conta e em ate 120 dias dar uma resposta, ou seja se depender deles a conta ficaria parada por 4 meses, pra depois eles falarem, q a culpa foi de todos os jogadores, q compartilham senha, ou que os jogadores não tinham segurança na conta, segurança essa q foi retirada de todas as contas com a maior facilidade, mas n foi erro de segurança deles, segurança que ja é conhecida em outros jogos por ser ridicula, se eu pudesse recuperar o que ja gastei nesse jogo, pararia na hora e nunca mais jogaria jogo nenhum da oas games. Para ajudar quem não sabe, apesar de o sistema estar comprometido e não conseguirem acessar a conta, para quem tem o vinculo com o facebook, ainda da para acessar o jogo diretamente pelo face, esse vinculo n pode ser quebrado.

Foi o que eu já disse em um tópico anterior, não tem mais sentido gastar dinheiro nesse jogo, porque do nada pode
aparecer um cara quando bem entender e acabar com a sua conta quando ele quiser.

Eu realmente acho que o Sirius ajuda e ta interessado em ajudar os players, mas esse argumento de que a segurança
evolui e os hackers também é um tanto quanto ridícula, pois isso praticamente quer dizer que vocês não podem
fazer nada para dar segurança as contas, vocês não são capazes de assegurar absolutamente nada a respeita de
segurança, sendo que o hacker ta evoluindo junto né, não faz sentido algum isso se for parar pra pensar.

A verdade que parece que ninguém quer aceitar e que o jogo virou bagunça, o suport do jogo é uma
piada, você manda um ticket e tem que rezar pra receber uma resposta e as vezes essa resposta
chega não sei quantas semanas depois (no meu caso tive um ticket que demorou 2 semanas para ser
respondido e outro que até hoje nunca foi e faz mais de 4 meses isso).

Infelizmente o único cara que ta afim de ajudar a gente não tem poderes pra resolver nada,
unica coisa que o Sirius pode fazer e vim aqui é da algum tipo de esclarecimento que não
traz satisfação alguma, infelizmente é isso, se vocês estão gastando dinheiro aqui
precisam ter isso em mente caros amigos ^^' .

O Capucho já falou tudo, é realmente vergonhoso e revoltante toda essa situação. Uma empresa que se esconde em outro continente e acha que pode fazer o que quer com os consumidores brasileiros. Dão preferência aos Norte Americanos, Alemães e agora até aos Espanhóis! É pra se sentir mal mesmo. Felizmente eu já parei de jogar isso, mas solidarizo aos que ainda insistem. Aos moderadores deste fórum, saibam que já lhes odiei, pelo simples fato de nunca conseguirem nos dar uma posição de nada quando importa, mas hoje em dia sinto apenas pena, porque ao que tudo indica, mesmo vocês não possuem qualquer contato com a tencent ou até mesmo com a OASIS! O SAC é ilusório, respostas automáticas e simples.

Não dá mais, o que a empresa está fazendo beira ao criminoso, pois está negligenciando informações pessoais dos jogadores com essa "epidemia" de hackers fazendo a festa. SE POSICIONEM, OASIS! Nós queremos que assumam a merda suas atitudes e as corrijam! Infelizmente acho que só irão aprender quando todos pararem de jogar/cashar. Ou então, pior ainda, nem sequer se importam com o funcionamento do Naruto Online BR. Aí, meus caros, é melhor fechar o jogo mesmo.

Passando pra informar que minha conta continua bloqueada, nem meu pedido de ajuda que enviei pelo facebook tiveram a decência de responder.

Passando pra informar que minha conta continua bloqueada (Truelove, sv140) e que a única posição que me foi dada é a seguinte:

"Estamos investigando a sua conta e esperamos ter uma solução em breve" (via facebook)

ahhh sim! A respeito da carta que alguns players receberam, sobre um canal direto de comunicação, a resposta é essa:

"Olá Rafael, que bom que você entrou em contato conosco. Enviamos a mensagem a você por que queremos criar um canal de comunicação mais direto com os jogadores que mais apoiam o nosso jogo, ouvindo suas críticas, sugestões e opiniões sobre o jogo. Além disso, temos uma promoção especial para você: Recarregue pelo menos 5000 lingotes entre os dias 12 e 19 de junho e nos avise para receber um código de ativação contendo 5 Pergaminhos de Selamento e 10 Selos de Refino avançados."

rsrs

Passando para informar que minha conta continua bloqueada(Laferu, S01), e ainda não recebi resposta alguma desde que solicitei a recuperação da conta via funcionário.