nao e defendendo a empresa mais infelizmente nao conheço esse caso mais outros casos que aconteceram eram pessoas que passaram as suas senhas para varias pessoas depois acontecia isso eles queriam reclamar da empresa sendo culpa deles mais se vc nao passou sua conta o que vc pode fazer e procurar o procon pq vc tem direito eno jogo tem historico de login que pode localizar daonde foi o login assim comprovando que a conta foi roubada e fazendo a aosis reembolsar flw